淘宝过年放假通知怎么设置？步骤介绍
在淘宝店铺里面上架产品的时候，大家需要对产品进行一些基本的设置，包括产品的各种sku，还有产品的运费模板等等，那么问题来了你知道淘宝过年放假通知怎么设置吗?陆淘宝账号——淘宝卖家中心——淘宝店铺装修——页面编辑——默认宝贝详情页——添加模块...
淘宝客服遇到物流停滞怎么回复？话术是是什么？
淘宝店铺每日运营工作是包括很多内容的，比如说产品上架，产品的数据分析，还有物流发货，好评率等，有一些朋友在操作的时候遇到了一个问题，想要了解淘宝客服遇到物流停滞怎么回复?1、耐心解析，赠送小礼物身为客服，你就必须得有耐心。可能会遇到一些买家...
为什么淘宝访客突然下降？淘宝访客下降怎么办？
在淘宝开店，店铺的访客是很重要的，最简单的道理，店铺的访客越多，淘宝店铺流量就越大，但是有商家在运营店铺的过程中，发现店铺访客突然下降，这是为什么呢?接下来我们就来给大家讲解一下这方面的内容。1、查看店铺是否有违规行为? 比如虚假交易，投诉...
淘宝客服怎么开工资合适？做淘宝客服有哪些技巧？
淘宝客服是店铺的重要部分，做好淘宝客服能够提高店铺的转化，所以商家在招客服的时候，需要好好把控，那淘宝客服怎么开工资合适?接下来我们就来给大家讲解一下这方面的内容。主要参考以下三个方面：1、各岗位当地行业平均水平。根据公司的发展战略，如果人...
淘宝上架商品有没有讲究？上架的学问在哪？
淘宝上架商品这块其实很多商家主是匆匆上，但是，很多人也没有考虑过这上架当中蕴藏的信息，所以，现在很多新手在上架产品时也会询问有没有具体的讲究?那么，我们就来跟大家聊下这块的内容。一、淘宝上架商品有没有讲究?1.延后原则，即在黄金时间选时稍稍...
淘宝新品几天会有流量？怎么得到流量？
淘宝新品上线后，普遍来说没有多少流量?它的曝光肯定是不高的，这时候，作为商家也会着急，因此，想知道到底几天会有流量?毕竟，一直没有流量，其实，这个产品就很难在出现成绩了。一、淘宝新品几天会有流量?其实新品上后就会开始有了，但是有些店铺有很多...
店铺被投诉三无产品怎么处理？如何解决？
在国内，正规生产的产品，基本都是经过质检，有各种检验证书的，如果某个产品没有生产日期，没有合格证，也没有生产厂家，那就是三无产品，淘宝卖家若是被投诉，该如何处理呢?一、当淘宝店铺被投诉是三无产品时，卖家首先要确定自身产品是否为正规厂家的产品...
店铺dsr的影响因素有哪些？哪些地方要注意？
作为学生，都是用成绩说话的，看成绩就知道这个学生学习得好不好，而作为淘宝商家，淘宝评判店铺好坏的标准是店铺的dsr评分，那么，影响这个数据的因素有哪些呢?1、卖家的服务态度规范客服专业用语丶严格执行考核制度丶加强培训丶让客服知道顾客对店铺的...
淘宝旺旺名称可以修改吗？店铺旺旺名如何起？
我们在淘宝退货的时候，有时候商家会要求我们拿一张纸条，上面写上订单编号以及旺旺名称，方便快速处理退款。那么，淘宝旺旺名称可以修改吗?淘宝旺旺名称是不可以修改的哦。淘宝旺旺名称即淘宝会员名称，也称淘宝ID。旺旺号可以是字母，数字或中文组合命名...
售后客服平均响应时长太长怎么办？如何改善？
店铺的客服岗位都是分为售前客服和售后客服。无论是什么类型，客服都要尽快响应客户的要求。那如果售后客服平均响应时长太长的话该怎么办?如何改善?这里提供4点建议给大家参考进行改善：1、首先要合理安排客服的人数：新老客服合理安排，老带新，避免新客...