天猫配送时效服务超时怎么办？如何应对超时？
天猫配送提供了快速达服务，但是配送时效服务超时也就是未能按时抵到客户的目的地，这时候怎么办?毕竟这种情况也会发生，所以，作为规则的制定者，也要同时考虑到商家和客户这两边的情况。如何应对超时?用户没有在规定时内收到，可以联系客服，并且申请赔付...
千牛互动服务窗有什么作用？有哪些注意事项？
所有的淘宝卖家应该对千牛工作台一定不陌生，应该那是淘宝卖家工作的一个平台，很多网友问千牛工作台是做什么的，想知道更多千牛工作台的情况，还有熟悉一些功能，千牛互动服务窗有什么作用?千牛互动服务窗有什么作用?升级后的无线旺旺聊天窗口将成为互动服...
淘宝商家接待是什么意思？淘宝客服接待人数怎么看？
作为淘宝客服是淘宝店铺的重要工作人员，每天都会接待很多的客户。需要解决客户们的一些问题，淘宝商家接待是什么意思?相信很多的商家们都想知道，下面为大家进行介绍。淘宝客服是会有接待人数的统计的，因为每个店铺里面都会有几个客户，那么由于很多因素的...
天猫物流时效要签约吗？相关问题解答
今天为大家介绍天猫物流时效方面的内容，每天都有很多的消费者在天猫平台购物。对于天猫商家来说，一定要注意相关的规则才可以。天猫物流时效要签约吗?下面为大家进行介绍。Q：天猫物流时效承诺服务，订单修改地址是否影响时效?官方系统工具改地址的，承诺...
千牛自动回复下线，升级为欢迎语
随着淘宝天猫业务发展，客服服务已经成为整个购物体验中极为重要的环节，我们在尊重商家的经营诉求同时也非常重视消费者的购物体验，因此我们设立了专门的发现机制，在当前客服服务环节中对影响消费者体验的问题进行分析，并持续进行着优化和升级。目前，根据...
淘宝互动评论怎么匿名？如何设置？
现在大家都有在淘宝购物，那么大家在淘宝购物之后都会去写评论，可能有些小伙伴们认为商品无功无过就不会评价，但是面对一些质量比较好的或者是服务态度极差的，也是会相应的去评价的，淘宝互动评论怎么匿名?淘宝互动评论怎么匿名?手机和PC都可以设置：因...
淘宝回头客标签是什么意思？如何增加回头客？
对应淘宝卖家来说，最为宝贝的是顾客，有顾客就有生意、有销量。而顾客又分为多种，一种是新顾客，一种是老顾客，还有一种是回头客，淘宝回头客标签是什么意思?一、淘宝回头客标签是什么意思?简单说，淘宝客就是指帮助卖家推广商品并获取佣金的人，淘宝客的...
淘宝大家印象怎么删除？什么是大家印象？
今天为大家介绍淘宝大家印象方面的内容，淘宝平台一直在不断的更新和优化中，在逐渐地推出新的功能，细心的淘宝用户们会发现，在淘宝宝贝详情页里面增加了一个大家印象的功能，这个如何去删除掉呢?淘宝大家印象怎么删除?淘宝评价的大家印象里面如果有灰色的...
淘宝折后价什么意思？可以修改吗？
淘宝商家们开店了以后，如果想要经营好淘宝店铺的话，是可以对产品进行打折，因此大家看到的价格都是打折价，并不是原价。淘宝折后价什么意思?下面的内容中为大家进行介绍。在淘宝上面也有很多卖家会给店铺的宝贝设置一些折扣价格，但是对这种折扣价格肯定也...
淘宝子账号名称怎么写？注意哪些？
淘宝店铺绝对不是一个人就能运营好的，都是有一个团队来运营的，店主可按照团队的不同来分工，设置不同的账号，这样有助于于更好的运营自己的店铺，那么淘宝子账号名称怎么写？淘宝子账号名称怎么写？首先百度搜索淘宝，进入淘宝主页面，登入你的商家账号，选...