淘宝消费者自助修改地址是什么？有哪些优势？
商家开通自动改地址服务以后，消费者可以通过淘宝&天猫APP的订单列表&订单详情&核对订单卡片入口自助提交修改收货地址，商家可以快速处理消费者改地址需求。消费者自助修改地址有哪些优势?优势一：降低退款风险 商家开通服务后，消费者可自主申请改地...
淘宝天猫售后有哪些技巧？售后处理技巧分享
在网上开店，并不是商品卖出后就完事了，售后服务同样重要，它将影响店铺的形象、客户的满意度以及商家的利润。那么商家朋友们应该如何做好淘宝天猫是售后服务呢?下面给大家分享几个小技巧。一、业务指标售后服务部门的第一指标是：客户满意度。客户远在异地...
淘宝dsr评分日渐下滑的原因是什么？
商家朋友们应该都知道dsr评分对店铺的影响，但是要说出具体有哪些影响，却说不出个所以然来。有很多商家面对日益下降的dsr评分不知道如何对待，也不知道原因是什么，下面来给大家做做分析。其实DSR评分主要是从店铺三个维度来让客户评判打分的，分别...
售前工作包括哪些内容？售前详细工作内容介绍
淘宝客服分为售前客服和售后客服两种，其实，她们算是相同又不同的工作，相同的都是在为客服服务，不同之处在于服务的内容有差异，那售前工作到底包括哪些内容?如果是成为售前客服的朋友可以好好的了解下。售前详细工作内容介绍第一步：热情欢迎，这是进店咨...
有销量的宝贝下架有影响吗？为何这么做？
淘宝商家们为了更好的优化商品，可能会需要对商品进行上下架处理哦，目的是为店铺引入更多的免费流量，因此把握好宝贝上下架时间尤为重要，有销量的宝贝下架有影响吗?卖家们应该都知道宝贝的上下架时间对宝贝的排名跟展现是有影响大额，而展现量又决定了一款...
如何提升淘宝宝贝基础流量？方法是什么？
作为淘宝商家，你要做的就是更好的去运营推广淘宝店铺，对于淘宝店铺来说，淘宝店铺流量其实是非常的重要的，如何提升淘宝宝贝基础流量?接下来的内容中为大家进行相关的介绍。首先，可以通过老顾客进行流量的提升。通常在购物的时候，买家肯定会参考产品的成...
淘宝退款率高怎么降下来？有哪些原因？
大家现在非常喜欢网购，那么各位小伙伴们在淘宝购物的时候，在交易过程中出现退款是非常常见的，对于不少商家来说，退款率是在可控范围内就不用操心，淘宝退款率高怎么降下来?一、淘宝退款率高怎么降下来?可以通过以下三种方法来慢慢调解店铺的退款率：1、...
淘宝怎么看竞争对手的数据？方法是什么？
所谓知己知彼才能百战百胜，在淘宝平台如果想要做好淘宝店铺。是必须要掌握一些技巧的，比如说对竞争对手进行分析就很重要。那么淘宝怎么看竞争对手的数据?下面进行介绍。做市场分析需要运用到淘宝生意参谋当中的市场分析功能，打开店铺的后台进入生意参谋，...
淘特对商家有什么好处？如何开通？
淘特店铺走的是低价路线，所以不适合所有的淘宝卖家来淘特平台开店哦，现在在这个平台开店的商家其实也是挺多的哦，淘特对商家有什么好处?下面的内容中为大家进行介绍。淘特对商家有什么好处?淘特现在的slogan是“源头好货，不止特价”，表明现在的“...
淘宝裂变券和店铺券可以叠加吗？
在淘宝平台中，淘宝商家们会设置一些优惠券。消费者们在淘宝购物的时候可以使用这些优惠券。很多淘宝用户都还不清楚淘宝裂变券，以及它的一些使用方法，淘宝裂变券和店铺券可以叠加吗?淘宝裂变券和店铺券叠加吗?其实淘宝裂变券也相当于是店铺优惠券中的一种...