客服如何处理售后退货问题？应对方法介绍（售后客服遇到退货怎么处理）
网店客服是能直接接触到买家的存在，一个优秀的客服可以提高店铺的转化率。当然不好的客服也会容易导致买家差评。那么，客服应该怎么处理售后退货问题?一、 退换货问题客服先询问是什么原因需要退货A. 商品质量问题注：如果遇到客户要求退货退款的情况需...
卖家如何对接小二？如何经营店铺？（淘宝店铺对接店小二有什么用）
大家可能对于淘宝小二并不陌生吧，它并不是淘宝店铺的客服，而是整个淘宝平台的客服，而有些新手卖家或许还不清楚卖家和淘宝小二的关系而犯一些错误，那么卖家如何对接小二？卖家如何对接小二？天猫小二，是阿里巴巴内部及天猫商家对天猫系工作人员的统称。开...
鹿班智能主图怎么做？要注意哪些？（鹿班智能主图有什么用处）
随着商品营销场景的转变，淘宝的推荐流量占比已经越来越高，在免费流量里面基本排名是第一的，对商家图片的精细化运营能力，有了更高的要求，商家要了解更多，那么鹿班智能主图怎么做？鹿班智能主图怎么做？手淘首页展示的猜你喜欢频道目前无法主动入驻，目前...
网店客服外包一般多少钱？具体介绍（网店客服外包要多少钱）
网店客服是能直接接触到买家的存在，一个优秀的客服可以提高店铺的转化率。当然不好的客服也会容易导致买家差评。那么，网店客服外包需要多少钱?客服外包按合作时间长短来分主要分为两种方式，一种是长期合作的客服外包服务，另一种是短期合作的客服外包服务...
淘宝特价版怎么上架宝贝？步骤介绍（淘宝特价版怎样上架宝贝）
有很多淘宝商家都选择入驻特价版，因为这算是一个新的流量渠道，而且平台对顾客是有补贴的，能够快速吸引用户。那么，淘宝特价版商家如何上架宝贝呢?第一步：选择类目第二步：编辑类目有效信息需要填写【特价】、【市场价】第三步：点击上架商家可以在【出售...
淘宝一次性优惠券怎么设置？步骤介绍（淘宝单独的优惠券怎么设置）
淘宝商家要是想提高店铺粉丝的活跃度，让用户有欲望购买店铺的商品，就需要时不时的推出店铺活动，发放优惠券给大家。那么，淘宝一次性优惠券如何设置?若您选择了自有渠道推广一次性链接后，生成的链接仅供单独唯一的买家领取一次，领取成功后链接不可被再次...
天猫销售额达到多少可以免服务费？（天猫销售额达到多少可以免服务费）
天猫商家们应该知道，入驻天猫是需要缴纳天猫技术服务费的，但是只要你店铺的销售额达到一定的金额是可以免服务费的，那天猫销售额达到多少可以免服务费?下面来我们就来给大家讲解一下这方面的内容。据了解，年费3W、6W可通过达到天猫规定营业额后，予以...
淘宝引导进店是什么意思？怎么操作？（淘宝一开始是怎么让商家入驻的）
淘宝店铺的运营方法有很多，首先大家需要不断的想办法让用户进店，进店以后需要想办法让用户下单购买，但是很多新手卖家卡在了引导进店这一步，那么淘宝引导进店是什么意思？具体怎么操作呢？淘宝直播引导客户进店卡片如何设置？1、打开并登录淘宝直播后台，...
淘宝商品编辑详情页有影响吗？怎么做好？（淘宝详情页用什么编辑器好?）
宝贝上架的时候，需要上传主图，这个宝贝详情页会直接影响宝贝的转化率，那么很多卖家朋友想要优宝贝的详情页，但是担心淘宝修改详情页影响权重，那么淘宝商品编辑详情页有影响吗？淘宝商品编辑详情页有影响吗？你如果频繁的去修改详情页会不会影响到权重，要...
淘宝新客运营有什么价值？新客运营核心思路分享（淘宝客运营是什么意思）
商家们应该要知道，新客是作为店铺每日访客中最大的群体，通过运营新客为后续长期人群自运营带来持续的关系增量、成交增量!那么运营新客有什么价值呢?一、新客运营价值①定义：新客专享优惠券是专门用于店铺新客(365天未在店铺产生成交的消费者)的专属...