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淘工厂直营店客服怎么找?要具备哪些能力?

电商运营3年前 (2022-04-16)110
淘工厂直营店客服怎么找?要具备哪些能力?
现在有很多供应工厂与淘宝合作,所以这是淘工厂的来源。有些人在使用淘工厂时遇到了问题,这个时候大家就只能够去找淘工厂直营店的客服,淘工厂直营店客服怎么找?一、淘工厂直营店客服怎么找?淘宝C2M淘工厂分为直营模式和合资模式,面向产业带的源头工厂...

淘宝联盟阿里妈妈加强对功效类信息描述治理通知

电商运营3年前 (2022-04-16)106
淘宝联盟阿里妈妈加强对功效类信息描述治理通知
为打造良好的推广环境,规范推广市场秩序,提升消费者使用体验。阿里妈妈平台将调整功效类信息限推规则解读,进一步加强对商品出现功效性描述等违规信息的排查和清理。对于非药品药械和非保健食品商品出现疾病治理及保健用语、牙齿美白/矫正类商品出现功效性...

淘宝客服不满意服务挽回转二线客服是什么?

电商运营3年前 (2022-04-16)49
淘宝客服不满意服务挽回转二线客服是什么?
消费者给到服务差评怎么办?服务差评后就无能为力了吗?淘宝店铺服务评价决定消费者口碑、与店铺成交转化、客户留存息息相关。想挽回消费者口碑、想得到消费者认可,想店铺回头客越来越多,快来开通【不满意服务挽回】吧,马上到客户服务平台设置起来哟!【不...

淘宝基础客服服务诊断满意度数据口径调整公告

电商运营3年前 (2022-04-16)45
淘宝基础客服服务诊断满意度数据口径调整公告
淘宝平台为确保服务诊断满意度口径与金牌客服考核体系满意度口径、新灯塔旺旺满意度考核口径保持一致,预计将于2022年4月19日开始使用满意度新口径,请商家朋友们知悉。一、具体调整如下:1)调整前满意度老口径:客户满意率:客户满意率=(很满意数...

淘宝买家填写退货信息超时时间调整公告(淘宝退货申请超时提醒)

电商运营3年前 (2022-04-16)227
淘宝买家填写退货信息超时时间调整公告(淘宝退货申请超时提醒)
因为疫情影响,淘宝特价版平台发布了关于淘特买家填写退货信息的超时时间调整公告,公告内容具体往下看:根据国家卫健委信息,近期全国多省份出现本土疫情,因受疫情不可抗力影响,部分地区物流受限,淘特将按照下述内容进行退款交易时效的调整:自2022年...

淘特依法加强消费者订单中敏感信息保护公告

电商运营3年前 (2022-04-16)60
淘特依法加强消费者订单中敏感信息保护公告
自去年以来国家陆续出台了个人信息保护和数据安全相关的法律法规,对保障消费者个人信息权益、规范数据处理活动提出了更明确的责任要求。淘特平台将启动订单处理链路的消费者敏感信息保护方案,对涉及消费者个人敏感信息采取加密、去标识化、明文手机号替换成...

淘宝卖家注销店铺后还扣保证金怎么办?需要啥条件?(淘宝店铺自动注销了,那保证金怎么处理呢)

电商运营3年前 (2022-04-16)48
淘宝卖家注销店铺后还扣保证金怎么办?需要啥条件?(淘宝店铺自动注销了,那保证金怎么处理呢)
我们在淘宝平台中开店了以后,如果觉得淘宝店铺做不下去了,可以选择去注销掉淘宝店铺哦,一般来说,注销成功了,这个保证金都是会退回来的哦,淘宝卖家注销店铺后还扣保证金怎么办?淘宝注销店铺后还扣保证金怎么办?淘宝店铺注销后,淘宝店铺押金是可以退还...

1688个人店铺能开发票吗?1688个人店铺收费吗?

电商运营3年前 (2022-04-16)45
1688个人店铺能开发票吗?1688个人店铺收费吗?
1688除了可以个人开店以外,也可以企业开店。如果是要由他把个人开店的话,是否可以去开发票?相信很多的1688商家们还不太了解,接下来的内容中为大家进行相关的介绍哦。1688个人店铺能开发票吗?打开1688登录商家后台后,鼠标放置在我的阿里...

1688企业店铺怎么注册?流程是什么?(1688商家注册流程)

电商运营3年前 (2022-04-16)90
1688企业店铺怎么注册?流程是什么?(1688商家注册流程)
现在开1688企业店铺的商家其实也挺多的哦,我们如果想要开1688企业店铺的话,是需要了解相关的开店流程的哦,那么1688企业店铺怎么注册?接下来的内容中为大家进行介绍哦。1688企业店铺怎么注册?第一步:绑定支付宝账号绑定支付宝的时候要慎...

淘宝编辑商品怎么变成新商品了?会有影响吗?

电商运营3年前 (2022-04-16)56
淘宝编辑商品怎么变成新商品了?会有影响吗?
我们在淘宝平台开店了话,都是需要去上传产品的哦,产品上传了以后,需要编辑相关的信息,有的时候还需要对商品进行再编辑,为什么淘宝编辑商品以后商品变成了新的商品呢?淘宝编辑商品怎么变成新商品了?淘宝商品编辑之后只是修改商品的一个动作而已,不会对...