当前位置:首页 > 淘宝大学

淘宝大学

  • 最新
  • 浏览
  • 评论

淘宝买到假货怎么理赔?投诉电话是多少?(淘宝上买到假货,要求赔偿,找哪里投诉)

电商运营5年前 (2020-03-10)37
淘宝买到假货怎么理赔?投诉电话是多少?(淘宝上买到假货,要求赔偿,找哪里投诉)
랆虽然说现在的电商环境比以往严厉得多了,严厉打击各种假劣产品,但还是有不少商家打擦边球牟利,如果你在淘宝上花大价钱买到假货,一定要通过合理的渠道进行***。那么淘宝买到假货怎么理赔?  一、怎么理赔?  淘宝平台关于买到假货怎么赔偿以及相关的...

淘宝客服催付技巧有哪些?催付的单归谁?(淘宝怎么催单催付)

电商运营5年前 (2020-03-10)60
淘宝客服催付技巧有哪些?催付的单归谁?(淘宝怎么催单催付)
랆在淘宝上总有一些顾客没有来得及下单,这时候淘宝客服就应该积极引导顾客下单,但是也要注意催付技巧,好的催付技巧能够有效的提高淘宝店铺的成交率,快来学习一下相关技巧吧!  技巧一、要先分析买家没付款的原因  通常买家下单后没有及时付款,都是有...

淘宝售前客服怎么做?沟通技巧有哪些?(淘宝售前客服聊天技巧)

电商运营5年前 (2020-03-10)69
淘宝售前客服怎么做?沟通技巧有哪些?(淘宝售前客服聊天技巧)
랆淘宝客服一般情况下是分为售前客服和售后客服,售前客服是在还没有成交之前去解决顾客的疑惑,可是售前客服到底要怎么做呢?在跟顾客沟通的时候又应该要注意什么沟通技巧呢?  1、首次快捷语设置:提升首次响应时间;  2、日常话术的快捷语设置:可以...

淘宝大快消3月热评好店报名入口在哪?主要玩法有哪些?

电商运营5年前 (2020-03-10)41
淘宝大快消3月热评好店报名入口在哪?主要玩法有哪些?
띪  “热评好店”是3月淘宝大快消A类大促,是3月一个比较重要的行业活动,也意在帮优质店铺进行曝光宣传。商家可免费报名参加,不知道入口在哪的可点击淘宝大快消3月热评好店报名入口。  一、活动介绍  活动主题:3月淘宝热评好店  活动时间:2...

315淘宝商家如何自查?店铺不能触及哪些高压线?(如何投诉淘宝商家产品 315)

电商运营5年前 (2020-03-09)44
315淘宝商家如何自查?店铺不能触及哪些高压线?(如何投诉淘宝商家产品 315)
랆今年特别地与众不同,估计是春节假期最长的一年,可这样来的长假期不是大家想要的。面对疫情,更是让人懂得多渠道收入的重要性,所以很多人选择加入淘宝。马上就是315打假日了,每到这个时节就让一部分坐立难安。那么,面对315商家应该如何自查呢? ...

天猫品质315商家准入规则是什么?活动氛围是什么?(天猫商品品质规则)

电商运营5年前 (2020-03-09)41
天猫品质315商家准入规则是什么?活动氛围是什么?(天猫商品品质规则)
띪  3月份是最让商家们警惕的一个月,因为有315国际消费者权益日,各监管部分对于电商平台的稽查都非常严格。在这之际,天猫将举办一场品质315活动,下面我们来看看天猫品质315商家准入规则。  一、商家准入规则  1、本活动面向天猫平台商家...

天猫品牌新享首单礼金报名入口在哪?附相关问答(天猫品牌新享首单礼金怎么使用)

电商运营5年前 (2020-03-09)51
天猫品牌新享首单礼金报名入口在哪?附相关问答(天猫品牌新享首单礼金怎么使用)
랆很多卖家已经了解到天猫品牌新享首单礼金的优势了,并且也希望能够通过这款工具来更好的推广自己店铺的新产品,可是却不太了解报名入口在哪, 下面就给各位揭晓报名地址。  1、报名入口  报名链接:2、报名步骤  点击报名链接后,就能看到不同折扣...

三方保税如何操作?商家操作指南

电商运营5年前 (2020-03-09)50
三方保税如何操作?商家操作指南
랆三方保税目前只针对淘小铺和淘分销跨境供应商使用,在入驻之前请各位服务商完成对应平台的保税业务入驻资质的申请然后再进行第三方保税TP合作关系的建立。下面我们来看看详细地商家操作指南。  一、 TP选择  1、 可选择TP报价明细的定义:TP...

淘宝内容营销怎么做效果好?适合哪些宝贝做?(淘宝如何做内容营销)

电商运营5年前 (2020-03-09)64
淘宝内容营销怎么做效果好?适合哪些宝贝做?(淘宝如何做内容营销)
랆淘宝内容营销现在是淘宝上非常受大众欢迎的一种营销方式,而且投放的渠道也较多,比如说微淘、淘宝直播和短视频等,但是想要玩转内容营销,确实需要花一些心思去掌握一些相关的技巧。  首先你要通过搜集用户信息,了解他们的需求、有哪些偏好,然后可以参...

哪几个环节会淘宝店铺成交?生意参谋怎么诊断?(淘宝店铺的生意参谋有必要开通吗)

电商运营5年前 (2020-03-09)56
哪几个环节会淘宝店铺成交?生意参谋怎么诊断?(淘宝店铺的生意参谋有必要开通吗)
랆影响淘宝店铺成交的因素有很多,因此卖家们在判断的时候往往有点不知所措,这时不妨去使用生意参谋,因为这是一个能够有效辅助卖家诊断店铺问题的工具,也可以查出影响店铺成交的环节。  一、生意参谋“智能诊断”定义  在“智能诊断”1.0中,生意参...