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拼多多5分钟回复率是从几点到几点?哪种消息可不回?(拼多多3分钟回复率几点到几点)

电商运营5年前 (2020-09-15)109
拼多多5分钟回复率是从几点到几点?哪种消息可不回?(拼多多3分钟回复率几点到几点)
要知道现在的平台都非常重视顾客的体验,拼多多也是如此,所以,对于商家的考核中也加入了5分钟回复率的指标,那这个回复率是从几点到几点?接下来,我们就来一起讨论下关于拼多多回复率的事。  哪种消息可不回?  此指标考核的是一天内从8点至23点这...

拼多多5分钟回复率规则是什么?回复率低怎么办?(拼多多五分钟回复率不能低于多少)

电商运营5年前 (2020-03-05)45
拼多多5分钟回复率规则是什么?回复率低怎么办?(拼多多五分钟回复率不能低于多少)
消费者在购买商品的时候,如果对该商品有疑问,那么需要咨询卖家。拼多多为了提高客服的回复率,要求拼多多的客服必须要在规定时间内回复买家。那么拼多多5分钟回复率规则是什么呢?  拼多多客服5分钟的有效回复率是有效回复的消费者总人数除以咨询该商家...

拼多多5分钟回复率为0会扣多少钱?平台如何考核回复率?(拼多多5分钟回复率不能低于多少)

电商运营5年前 (2020-03-05)34
拼多多5分钟回复率为0会扣多少钱?平台如何考核回复率?(拼多多5分钟回复率不能低于多少)
在当今的时代,服务行业已经占据了非常重要的位置,所以,客服的效率时刻影响着商家,作为大型的电商平台,拼多多官网也是把回复率纳入了商家考核,那在拼5分钟内回复率如果为0,大概会被扣多少钱?毕竟这也是跟商家利益挂钩的。  平台如何考核回复率? ...