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抖音新增《商家持续经营分标准》的公示通知（抖音商家违规行为规定一览表）
为了保护消费者权益，规范商家经营行为，现修订《商家持续经营分标准》。此规则已于2022年4月21日进行意见征集，现进行规则公示，公示期：2022年4月28日-2022年5月9日。规则预计于2022年5月9日生效， 公示期满平台将另行发布正式...
抖音新增电商视频发布频次限制说明（抖音发布商品被限频）
为提升抖音平台内容质量和消费者体验，维护平台生态健康，平台自2020年起，已对抖音平台电商视频发布频次进行调整。为帮助创作者更好地了解有关电商视频的发布频次要求，特此说明如下：说明：电商视频指添加了商品购物车的视频内容。1、电商视频发布频次...
抖音飞鸽新增人效指标是什么？如何使用人效指标？
抖音飞鸽新增人效指标：CPD(指店铺或客服假定每天工作8小时，能接待的会话量，衡量每天的接待压力)、CPH(指店铺或客服每小时工作满60分钟，能接待的会话量，衡量每小时的接待压力)。客服主管可以根据店铺的CPD、CPH合理分配客服人力并制定...
抖音小店新增商品基础分说明（抖音小店商品讲解怎么设置）
抖音小店平台为了保护消费者权益，规范商家经营行为，现制定《商品基础分说明》。 下面是抖音小店商品基础分说明，一起来看看详细规则。【核心变化】新增商品基础分的指标定义、构成，数据展示和应用场景描述【规则正文】第一章商品基础分说明1.1适用范围...
抖音商品新增短视频分发引导说明（抖音商品投放）
抖音作为短视频内容平台，商品分发最重要的渠道之一即通过短视频做曝光分发。为帮助商家多维度展示商品，更加突出展示商品细节及用途，让粉丝用户对商品有更多了解，提升用户浏览停留时长，从而辅助提高商品的粉丝触达率及商品转化，后期抖店后台素材中心又新...
抖音新增多次发起售后申请功能（抖音售后可以申请几次）
日常购物后，针对已收到货的商品很多消费者无法一次性发现或完整提交自己的售后需求，在一次售后成功后可能再次发现新的售后需求;而商家为了更好的服务消费者，往往愿意接受消费者分多次提出的合理售后需求，因此，抖店为商家及消费者更新了售后发起功能。售...
抖音飞鸽机器人新增回复内容数量上限（抖音飞鸽机器人设置）
在抖音飞鸽机器人知识库中，每个知识点的回复内容数量由6个增加至100个，满足商家配置更多个性化回复内容的需求，该功能上线时间是2021年5月24日。一、功能说明1、配置路径「机器人设置」-「知识库」2、配置方法(1)选择想要增加回复的知识点...
抖音新增精选联盟推广/服务费结算说明（抖音精选联盟服务费是多少）
为维护抖音商家/达人/机构合法权益，优化精选联盟推广费/服务费结算体验，抖音平台特制定《精选联盟推广费/服务费结算说明》。主要内容如下：核心内容：1、精选联盟推广费及团长服务费计算基数由“实付金额-运费金额”调整为“实付金额 + 主播券金额...