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天猫策略中心是什么？如何开通？
天猫策略中心主要是为了给商家提供是市场格局、对消费者进行细分，分析消费者态度以及行为，并进行追踪和优化。下文将对天猫策略中心进行详细介绍，一起来看看！一、天猫策略中心是什么?策略中心是一款基于阿里大数据赋能品牌基于全网消费者，制定策略，迅速...
天猫特色服务考核退款纠纷率是什么？
目前特色服务考核中破损无忧、只换不修、过敏包退、坏单包退等考核的指标为退款纠纷率，计算为 退款纠纷率(近28天)=指定原因的纠纷发起量/指定原因的退款发起量 (小二介入即纠纷发起，并非小二判责商家责任才计算)。指定原因的纠纷发起量是计算在近...