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淘宝商家接待开场白怎么讲？话术有哪些？
淘宝商家开店后，如有用户下单，通常也会来咨询几句，这时候就需要有接待开场白，那这个开场白怎么讲?部分新卖家有社恐，所以，开场白真的不能临时说，需要提前进行设计才行，那下面就来分享点经验。话术有哪些?其实，话术并没有大家想的难免难，但是因为不...
天猫配送时效服务超时怎么办？如何应对超时？
天猫配送提供了快速达服务，但是配送时效服务超时也就是未能按时抵到客户的目的地，这时候怎么办?毕竟这种情况也会发生，所以，作为规则的制定者，也要同时考虑到商家和客户这两边的情况。如何应对超时?用户没有在规定时内收到，可以联系客服，并且申请赔付...