淘宝客服业绩

淘宝客服业绩怎么算？客服职责是什么？

电商运营4年前 (2021-07-15)78

已经是淘宝客服的伙伴或是想做淘宝客服的伙伴都应当了解淘宝客服业绩的算法，毕竟事关客服自己的收入。现在我们来了解这方面的知识吧。1、收入，即经过客服执行的付款金额。2、询单到终究付款成功率。即顾客咨询客服到顾客终究付款的一个份额，终究付款人数...

电商运营5年前 (2020-11-06)63

랆在网上购物的时候，用户们总会向客服咨询一些问题，来了解宝贝的详细情况。所以很多商家都很看重淘宝客服这一块的服务内容。今天要讲的是客服拿提成怎么提升业绩?　　有哪些方法?　　1、提升表达能力　　其实客服就是为了跟消费者去进行沟通，既要准确无...

电商运营5年前 (2020-10-23)77

랆淘宝店铺的运营团队有很多工种，比如说运营、美工、客服、打包等等，那么不同的岗位需要设置不同的考核标准，这些考核标准直接决定运营的最终效果，所以今天想要跟各位卖家重点聊一聊淘宝客服业绩考核怎么做!　　简单的来说，客服绩效考核，就是一个协议，...

电商运营6年前 (2019-09-16)57

랆很多团队都有业绩要求，业绩越高所获得薪酬也就越多，所以大家都在努力提升自己的业绩。业绩对于淘宝客服的宝宝们来说，是每个月必须要考核的项目，那么应该怎么做来提升业绩呢?　　1、提升表达能力　　其实客服就是为了跟消费者去进行沟通，既要准确无误...