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淘宝订单分流如何配置？详细方式介绍（淘宝设置分流）
售前/售后分流，是客服团队职能划分的基本方式。目前，我们可以根据买家在本店的订单状态，判断该买家是售前咨询还是售后咨询。1、配置方式1)进入分流配置后台，创建售前/售后分组2)点击接待范围-增加指定接待范围-指定订单范围，跳出订单状态选择框...