淘宝售前客服接待话术技巧具体有哪些？
我们可以将客服的工作内容划分为两个模块，一个是售前，一个是售后，其中售前服务非常的重要，它能够影响到订单的转化率，下面为大家分享一下淘宝售前客服接待话术的一些技巧。一、买家打招呼首先称呼方面，客服尽量用“您”，这样能让买家感受到你是在用心为...
天猫商品关联怎么取消？什么是关联商品？
很多天猫商家在发布一件商品的时候，会把其它不怎么热销的产品或者是滞销的产品拿来和新品关联，这样有利于带动滞销产品的销量。那天猫商品关联如何取消?1、 首先我们打开我是淘宝卖家中心;2、 滑动鼠标中间滑轮，下拉到货源中心，点击分销管理;3、...
如何提升客服能力？给你几点建议
顾客在店铺浏览商品的时候，如果对商品的信息有不了解的地方，或者想知道商品的详细信息，都会去咨询客服，所以客服也需要提升能力。那怎么提升客服的能力呢?1细致化为了方便指导用户使用，需要快速的了解并且记住我们的产品 的操作。首先是熟悉这个产品的...
手搜流量不稳定是什么原因？具体分析
流量在店铺发展的过程中起着至关重要的作用，流量低，商家就要想办法去提高流量。而手淘搜索流量是比较重要的一个流量来源，那手搜流量不稳定是什么原因?1、降权编辑频繁的编辑宝贝或者修改了宝贝的高权重部分信息，那么可能会导致流量的下滑。在新品期是不...
淘宝怎么打精准标签？要注意哪些？
淘宝商家们都知道淘宝有很多的标签，其实这些都是淘宝商家们自己去设置的，给自己店铺的宝贝设置标签，以后可以达到精准营销的目的，这是商家需要熟悉的，那么淘宝怎么打精准标签？淘宝怎么打精准标签？标签肯定也不能乱去打，到时候乱打了影响非常大。你还要...
淘宝联盟哪个计划是面向所有人呢？有哪些要了解？（淘宝联盟都包括）
淘宝联盟是阿里平台上为卖家提供推广的工具，淘宝卖家可以在这推广自己的店铺商品，创建淘宝联盟营销计划，很多卖家对于里面一些计划并不是很清楚，那么淘宝联盟哪个计划是面向所有人呢？淘宝联盟哪个计划是面向所有人呢？淘宝联盟将全面整合商家单品相关推广...
淘宝店铺直播可以挂别的产品吗？如何卖货？（淘宝店铺直播可以挂别人店铺商品吗）
现在越来越多的人知道了淘宝直播，知道了直播对店铺流量的重要性，所以很多卖家开通了直播，其中也有个人直播，但是很多人还不了解直播卖产品的相关细则，那么淘宝店铺直播可以挂别的产品吗？淘宝店铺直播可以挂别的产品吗？如果你开通的是商家主播，就只能发...
千牛卖家中心免费打单常见问题分享
商家在卖家中心发货的时候可以进行打单操作，在使用过程中有些商家遇到了些问题，例如如何登录到卖家中心的打单页面，是否需要订购等，下面将这些问题进行了汇总，一起来看看。常见问题：1)关于账号1、我怎么登陆到千牛卖家中心打单页面?答：点开“淘宝网...
淘宝订阅周二上新日是什么活动？核心玩法介绍
周二上新日是淘宝订阅内帮助以服饰为代表的上新驱动的商家做周期性上新活动，在粉丝/会员中沉淀定期回访新品的心智。周二当天订阅内给到中心化入口引流，促进商家新品在订阅内孵化、爆发。一、核心玩法商家发布预上新内容，粉丝提前预约，周二开售爆发;平台...
淘宝直播826王者挑战赛是什么活动？详细规则介绍（淘宝直播618排位赛）
在每月的26日，淘宝直播都将举行一场王者挑战赛，本次活动主题是粉丝尖叫趴。直播所有直播权且符合基础营销规则主播和商家，排位赛赛道默认参加无需报名。活动将根据当天直播间的数据表现、竞争上榜，让更多不同赛道、不同领域的王者胜出，并享受到淘宝直播...