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拼多多主账号是什么意思?和子账户有什么关系?(拼多多主账号和子账号是什么意思)

电商运营5年前 (2020-11-20)拼多多194

  在操作设置拼多多账户的时候,可以设置子账号,将子账号分配给不同的人员,就可以实现多个人同时设置管理店铺,这样可以更好的管理店铺,但是有一些新手卖家不知道拼多多主账号是什么意思?子账号和主账号有什么区别?

  主账号是系统自动生成的店铺登录账号,该账号默认拥有管理员权限,可在商家后台进行任何操作。

  拼多多子账号怎么登录不上?

  1、为什么登录时手机号密码都是正确的但却提示账户密码不匹配?

  若您登陆的是主账号:您可尝试找回密码;若您登陆的是子账号:子账号将于即日起仅支持使用“账号名+密码”或扫码方式登录商家后台/商家APP/Windows客户端/微信公众号绑定(不再支持手机号+密码方式登录)。若您忘记账号名,可点击忘记账户名按钮进行找回,或咨询主账号。主账号不受影响,仍可以使用手机号+密码方式登录。

  2、为什么子账号不能用手机号登录了?

  为支持子账号绑定手机号可重复,子账号将于即日起仅支持使用“账号名+密码”或扫码方式登录商家后台/商家APP/Windows客户端/微信公众号绑定(不再支持手机号+密码方式登录)。若您忘记账号名,请在账号管理处查看子账号账号名,或咨询主账号,也可点击忘记账户名按钮进行找回。主账号不受影响,仍可以使用手机号+密码方式登录。

  3、子账号忘记了账号名导致无法登录怎么办?

  如果您记得子账号绑定的手机号,且该手机号可以正常接收验证码,可以点击忘记账号名按钮,根据店铺名称和手机号验证码将账号名进行找回。若您不清楚子账号绑定手机或该手机无法接收验证码,请您咨询主账号,询问该手机号绑定的账号名。

  子账号实际操作实施方案:

  1)子账号能够被删掉;

  2)每一个子账号务必关联一个手机号码,而且手机号码不可以反复关联;

  3)假如当今子账号处在线下情况,则在线客服信息都是有别的线上子账号分摊(莫随便开展账户线下设定);

  4)现阶段仅有管理人员和客服管理员可设定线下信息账户;

  5)假如资询量很大,可设定信息分派或迁移(不必随意迁移消费者资询信息);

  6)假如当日子账号处在繁忙情况,早已资询消费者会再次显示信息,新资询消费者会迁移到别的网上客服。

  之所以叫做子账户,那么就是由主账户将有限的权力分配给另一个账户,如果我们想要把店铺交给别人去操作,那么就可以使用这种方式,创建子账户,让别人来管理你的店铺。

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