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拼多多退货原因怎么写?拼多多怎么退货?(拼多多退货原因咋写)

电商运营6年前 (2019-10-14)拼多多133

  拼多多购物价格非常便宜,有时候感觉连运费钱都不到。拼多多有不少物美价廉的好东西,但也有价格低品质差的商品,有时候收到货非常不满意就要退货。那么,拼多多退货原因怎么写?拼多多怎么退货?往下看。

  拼多多退款理由在哪里写?

  如果仅需退款无需退货,请选择“仅退款”。填写退款金额及退款原因,并尽量提供相关凭证图片,点击提交申请。最大可退金额为您的实付金额;

  然后接下来就要填写拼多多退款理由了,退款理由申请提交后,需要等待商家处理,商家同意退款后,系统后续会自动发起退款。

  拼多多如何退货退款?

  (一)仅退款

  1、在订单列表里选择需要申请售后的商品,点击“申请售后”。

  2、如果仅需退款无需退货,请选择“仅退款”。填写退款金额及退款原因,并尽量提供相关凭证图片,点击提交申请。最大可退金额为您的实付金额。

  3、退款申请提交后,需要等待商家处理,商家同意退款后,系统后续会自动发起退款。如果商家拒绝退款申请,请修改申请或与在线客服取得联系沟通退款申请。

  4、商家同意退款,退款金额会在3到5个工作日内退回您的账户。

  (二)退货退款

  1、在订单列表里选择需要申请售后的商品,点击申请售后。

  2、如果同时需要退货,请选择“退货退款”。填写退款金额及退款原因,并尽量提供相关凭证图片,点击提交申请。最大可退金额为您的实付金额;若包裹含有邮费,包裹内最后一个商品提交退款申请,其最大可退金额包含邮费。

  3、退款申请提交后,需要等待商家处理。商家同意退款后,需要您将退货商品寄回商家所提供的退货地址,并填写物流公司及物流单号;如果商家拒绝退款申请,请修改申请或与在线客服取得联系沟通退款申请。

  4、退货物流信息提交后,请等待商家确认收货。商家确认收货后,系统后续会自动发起退款;如果商家拒绝退款申请,请修改申请或与在线客服取得联系沟通退款申请。退款金额会在三到五个工作日内退回您的账户。

  在拼多多退款的时候,都是要填写拼多多退款理由的哦,具体的退款退货理由,根据真实情况如实填写就好的。如果退款理由不通过,及时登录拼多多官网联系客服处理即可。

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