拼多多7天退货运费谁出？拼多多退货退款步骤是什么？（拼多多七天无理由退货退款运费谁承担）

　　现在随着拼多多的强势崛起，越来越多的人选择了拼多多购物。习惯淘宝购物的消费者都知道淘宝有七天无理由退换货的规定，方便了广大消费者退换货的需求。同时，在拼多多平台上也推出了七天无理由退换货的规定。

　　一.拼多多7天退货运费谁出?

　　消费者在拼多多购物后，在签收货物后7天内，如因主观原因要求退换货，可以提出“7天无理由退换货”的申请(部分商品及类目除外)，并且买家退货的商品不可影响卖家的二次销售。买家申请退货，然后退换原因选择7天无理由退货，买家须承担退货运费。

　　二.拼多多退货退款步骤

　　仅退款操作：

　　1、在拼多多“个人中心”中的“我的订单”，然后选择需要申请售后的商品，点击“申请售后”;

　　2、如果仅需退款无需退还商品，需“仅退款”。然后根据购买商品的价格填写退款金额，并写明退款原因，可提供相关凭证图片，点击提交申请。

　　3、提交退款申请后，等待商家处理。如果商家同意退款，系统会自动发起退款给买家。如果商家拒绝退款申请，可以继续修改申请或与在线客服取得联系沟通退款申请;

　　4、一般商家同意退款后，退款金额会在3到5个工作日内退回买家的账户。

　　需要退货并且退款的操作：

　　1、在平台“个人中心”中的“我的订单”，选择需要申请售后的商品，点击申请售后，选择“退货退款”;

　　2、填写所需退款商品的退款金额(最大可退金额为您的实付金额)及退款原因，并尽量提供相关凭证图片，点击提交申请。;若包裹含有邮费，包裹内最后一个商品提交退款申请，其最大可退金额包含邮费;

　　3、同意退款后，根据商家所提供的退货地址，寄回后再平台填写好物流公司及物流单号;如果商家拒绝退款申请，修改申请或与联系客服沟通退款申请;

　　4、如果商家确认收货，系统后续会自动发起退款，金额会在三到五个工作日内退回您的账户。

　　当然网上购物出现退换货的情况是不可避免的，有时候消费者也包裹拒签的情况，一般消费者有理由的拒签情况是在卖家未发货前，买家已申请退款表示取消订单，后未经买家同意而卖家强行发货所导致的买家拒签;另一种情况是买家验货时发现商品有破损，或商品不符，可以拒签。其他无理由拒签，买家都得承担运费。

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