当前位置:首页 > 跨境电商 > 正文内容

拼多多6天不发货赔偿规则是什么?如何投诉?(拼多多7天不发货赔偿规则)

电商运营3年前 (2022-04-09)跨境电商115

对于拼多多商家们来说,开店内以后需要做的事情有很多,如果有消费者下单的话,拼多多商家们都是需要去进行发货的,如果6天都不发货的话,商家们可能会遭到投诉,下面了解一下赔偿规则。

首先点击打开拼多多软件,进入软件首页,点击右下角“个人中心”。

拼多多6天不发货赔偿规则是什么?

1、卖家超时未发货,需向买家支付实际成交金额的10%作为违约金。除开特殊商品之外,卖家在24小时之内向同一买家赔偿的违约金总和最少是5元,最高不会超出100元。

2、我们卖家承诺的赠品超时未发货,也会按照以上的赔付规则来支付违约金。如果赠品在店铺中有单独出售的链接,违约金就按照赠品出售链接标明的售价来计算。如果赠品在店铺中没有出售链接,也没有明确的标价,违约金就会由拼多多客服参考市场价来计算。

3、买家投诉成立后,除向买家赔付违约金之外,卖家还需要向拼多多网支付同样金额的违约金。也就是说,买家投诉成立后,我们需要支付的违约金是双份,一份给买家,另一份给拼多多网。所以建议大家在买家投诉成立之前,就主动进行赔付,这样我们只需要给单份的违约金。

拼多多不发货投诉赔多少,是有一个计算公式的,如下所示:

卖家可以通过投诉页面直接赔付。赔付计算公式:商品实际成交金额的5%作为违约金(不包括邮费\红包的金额),最高不超过30元,最低不少于5元,特定类目商品最低不少于1元(2015年10月29日起试行)(除特殊情形外)。买家发起投诉后卖家未在拼多多网人工介入且判定投诉成立前主动支付该违约金的,除须赔偿违约金外,每次扣三分。

如何投诉?

进入个人账号信息界面,点击“设置”图标。

在设置里找到“意见反馈”,点击打开。

点击“服务投诉”选项。

编辑好投诉原因及内容等相关信息,点击“确认投诉”即可。

拼多多平台中的服务还是可以的,各位消费者们如果发现自己在拼多多平台下单了以后。进去需要等商家们去进行发货了哦,如果商家们没有及时的发货的话,消费者们都是可以去进行投诉的。

店铺街(www.dianpujie.com)分享电商经验!提供淘宝、京东、拼多多、抖音网店怎么开,装修模板、开网店教程、网店货源、电商工具,电商知识、创业好项目、创业新点子电商平台资源信息

扫描二维码推送至手机访问。

版权声明:文章来源于网络以及投稿,由店铺街整理发布,如有侵权请联系我们立即下架或删除。

本文链接:http://www.dianpujie.com/shop/12931.html

分享给朋友:

“拼多多6天不发货赔偿规则是什么?如何投诉?(拼多多7天不发货赔偿规则)” 的相关文章

零起步如何做跨境电商?有好方法吗?(零起步怎么做跨境电商)

零起步如何做跨境电商?有好方法吗?(零起步怎么做跨境电商)

  现在随着我们对于社交媒体的进一步的发展了之后,那么我们在做跨境电商的时候很多的营销策略也是随之来进行不断的改变的。过去我们主要的营销方式就是针对我们需要出售的商品来进行广告的拍摄。但是现如今随着时代的发展,跨境电商讲故事的新的营销策略成为了我们新的方法。  那么这个方法,不仅仅是能够很好的将消费...

亚马逊怎么联系客服?亚马逊怎么和客服聊天?(亚马逊怎么找客服聊天)

亚马逊怎么联系客服?亚马逊怎么和客服聊天?(亚马逊怎么找客服聊天)

  亚马逊怎么联系客服?亚马逊怎么和客服聊天?和淘宝一样,亚马逊也是一个电子商务平台,相信很多人都听说过,最早的淘宝,其实就是模仿亚马逊的在线购物模式发展起来的,这样就意味着,二者在很大程度上都具有一定的相似性。  当然,差异也是不小的,亚马逊如何联系卖家客服,与淘宝如何联系卖家客服,就存在着一定的...

跨境电商有哪些平台?适合什么人做?(哪些能够做跨境电商的平台)

跨境电商有哪些平台?适合什么人做?(哪些能够做跨境电商的平台)

  现在人们的生活水平显著提升,都在追求高质量的商品。像一些生活用品、化妆护肤品或者是母婴用品都会选择进口的商品,于是跨境电商平台被越来越多的人关注和使用。那么跨境电商有哪些平台呢?  一、跨境电商有哪些平台?  国内的跨境电商平台发展的时间至今已经不短了,目前较为有知名度的有天猫国际、洋码头、全球...

美国亚马逊运费怎么算?亚马逊运费的算法(美国亚马逊运费怎么计算)

美国亚马逊运费怎么算?亚马逊运费的算法(美国亚马逊运费怎么计算)

  很多人会选择网上海淘来购买国外优质的产品,亚马逊作为海淘成熟的购物平台,美国亚马逊客服服务完善,美亚是很多人的首选。海淘就要价格是一方面,还有大家都很关注的运费以及关税问题。那么美国亚马逊的运费是怎么计算的呢?  美亚直接寄到中国的运费是不贵的。就是要提前预交海关税,如果中国海关抽查到你的包裹就...

亚马逊客服电话打不通怎么办?怎么处理亚马逊售后问题?(亚马逊客服电话打不进来)

亚马逊客服电话打不通怎么办?怎么处理亚马逊售后问题?(亚马逊客服电话打不进来)

  亚马逊是一家覆盖全球的电子商务平台,产品众多,可以让我们足不出户就买到全球的产品,非常方便,若是遇到疑问或是退货时,可以直接电话联系亚马逊客服。  亚马逊客服电话是:国际电话:86-28-65332666 国内电话:400-810-5666。一般都是24小时在线的,随时联系都可以。不过有时候也...

亚马逊店庆活动大吗?都有哪些优惠?(亚马逊有什么促销活动)

亚马逊店庆活动大吗?都有哪些优惠?(亚马逊有什么促销活动)

  亚马逊每年都有819店庆,亚马逊周年庆活动大么?是各位网购爱好者比较关注的问题。小伙伴们抓紧钱包,我们就来盘点一下亚马逊周年庆我们来看看具体有什么活动吧!大家可以来对比一下淘宝嘉年华活动、天猫双十一活动力度,决定是否下手。  为了献礼819周年店庆,亚马逊中国再度升级了Prime会员服务和定制礼...