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虾皮封店如何申诉?还有机会吗?(虾皮店铺冻结申诉)

电商运营3年前 (2022-02-10)跨境电商53

如果商家突然接收到封店的通知,通常也会吓一跳,毕竟,之前经营都没有遇到过这种情况,所以,店铺真是被封了,作为商家第一时间也需要去进行申诉,那如何申诉才好?我们也给大家提供点思路。

一、虾皮封店如何申诉?

联系官网客服,1月内完成申诉,过期将无法继续,保证号码可以收到验证码,另外也要了解会发生这种情况的原因,尽量避免。

说还要知道为何会被封?

1、售卖假和未授权的、卖禁和限制品、有不实的行为、设不恰当的词(就比如在商品的标题中添加不相关的词)。

2、店出现不真实定价、出现重复上产品、出现刷否现象。

3、使用未授权认证的工具。

4、在购买产品的时候有时会跟进行交流,对买家进行辱骂或者使用过激语言。

5、没在规定的时间内发货。

6、疑似借用或买卖的信息去注册开店的,使用相同电脑地址的登多家店的,地址重复,收款号关联,材料留下的无人接听的店。

二、还有机会吗?

这个具体看情节的样子情况来定。

1、如果店没有收到通知,可以联系客服。

2、如店违规还允许申诉,要在1月内完成,过期了将永久没办法解封(除了通知只冻1月外,其他要解封,基本都是要店信息、身份证、证件要验证)还有购买的是本土店,定要找到当地能为提供有效解封的证件才行。

3、如果申诉不成功,或被封的店,这个时候应该给客服发消息,说要申请解封店,然后再去把余额提现,以及把未完的单处理掉(此时只能绑定一张能提现的卡)。

4、要提现,号须是能收验码的。

5、在申诉中要注意的是:

请务必再三确认号、邮箱是否填正确,若填不正确将无法收到复查回复。为加快时效,请免重复,若有重复情况将依最后1次送件为准重新起算天数。表单填写成功后,将由虾皮管理团队进行复查,并于七天内以回复。已复查结果的号,将不再受理。

虾皮封店想申诉,建议,第一时间去联系客服,了解想封店的具体原因,然后发邮件说明情况,尽可能多的提供对你有利的证据,然后等待虾皮这边的回复,看看最终的结果是怎样的?如果能够解封,当然是最好的。

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