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亚马逊站内推广的工作内容,运营日常做什么?(亚马逊运营工作内容具体是做什么的?)

电商运营4年前 (2021-08-13)跨境电商57

亚马逊站内推广是卖家经常做的事情,有的伙伴网亚马逊方面发展,但不清楚亚马逊站内推广的工作内容是什么以及任职亚马逊推广的要求,现在我就这两方面给大家讲讲。

一、站内推广的工作内容

1、负责亚马逊店铺各产品站内CPC投放,建立广告投放方案;

2、熟练CPC广告三大匹配形式,深入了解关键词投放机制,提升产品曝光和点击率,合理竞价,合理化acos和广告占比;

3、根据listing的实际情况优化广告活动,与运营人员积极沟通,根据产品推广的不同阶段调整广告策略;

4、监督实施效果,做好总结和分析,做好周报;

5、根据广告数据表现,在关键词和listing优化方面反馈运营人员,持续优化。

二、站内推广任职要求

1、具备相关数据分析和抽象逻辑能力,能根据推广效果及时做出调整方案并实施;

2、熟悉亚马逊广告推广逻辑,深刻了解电商行业,平台规则,熟练掌握推广方法;

3、有亚马逊运营或推广经验者优先。

4、熟悉使用Excel表格,对数据敏感,有较强的数据分析能力和挖掘能力;

5、良好的语言沟通能力,积极配合运营人员制定合理的广告投放策略。

运营日常做什么?

一、每天查看账号健康状况

每天需要登陆后台看看有没有收到小红旗通知,如果有需根据实际情况及时处理。

二、回复买家信息

亚马逊的买家消息与其它平台比起来不算多,但是对消息回复的绩效考核要求确非常严格,如果有买家消息,回复时间不要超过24小时!

三、处理中差评

如果有4星以下review 和feedback要及时处理。要先查看买家留差评的原因,及时与客户沟通,通过comment或邮件的形式联系上客户后,帮客户解决问题,之后再尝试用合理的表述,在不违反亚马逊TOS的情况下让客户删除差评。

四、检查产品状态以及各项数据是否正常

运营应每天关注产品状态以及产品的各项数据是否正常,一旦出现数据异常,比如销量下跌、转化率异常、流量为0之类的情况,我们需要及时进行处理。

五、关注库存绩效指数(IPI)

亚马逊出台了一个新的政策,若库存绩效指数不足500,会直接无法发货。所以,当库存绩效指数不达标或者即将不达标的时候,我们需要及时通过活动、站外等手段提高库存的周转率,从而达到提高IPI的目的。

亚马逊站内推广就是负责推广方面的问题,如果你有运营国内电商经验,想网亚马逊发展,还是得需要先下翻功夫学习才行,因为平台不同,推广方面差别还是挺大的。

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