当前位置:首页 > 跨境电商 > 正文内容

亚马逊有客服吗?怎么联系客服?(亚马逊如何联系客服?)

电商运营5年前 (2021-04-01)跨境电商118

亚马逊的品牌和品类其实还是挺多的,对喜欢购买海外商品的用户来说,亚马逊是个不错的跨境电商平台。那么,亚马逊有没有客服?怎么联系客服?

亚马逊是有客服的。网页底部有个“Help”选项(建议直接用ctrl+F搜索),在打开的新页面右侧有个“Contact Us”的黄色按钮,点开后就能看到在线客服的选项了(填好问题列表、内容等,选择在线客服)点击帮助,就是最下面那个HELP那个 然后选择什么问题,然后就会有的,然后你购买了东西,在订单那个地方选择联系客服就可以了。

客服是24小时在线吗?

白天早9晚6人工客服在线聊天跟电话是都在,其余时间均是邮件在线。

亚马逊如何联系商家?

1.进入亚马逊官方网站,打开亚马逊的网站,下拉到最低端点击帮助中心

2. 然后我们在帮助中心,点击选择需要其他帮助——联系我们

3. 我们登录自己的账号后,好自己的订单范围,然后描述下自己的问题,一个一个来,越具体越好

4. 然后可以选择接听亚马逊来电或者联系在线客服

5. 需要亚马逊来电,点击亚马逊来电,在新的页面留下自己的手机号码,然后点亚马逊联系我

6. 想要在线聊天的话,点击在线聊天,在新的窗口输入自己的问题,然后开始聊天

综上所述,亚马逊是有客服的,小伙伴们可以通过亚马逊提供的电话客服服务来联系客服。一般客服服务也是有时间的,如果不在这个时间范围内的话,是没有人接听电话的。

店铺街(www.dianpujie.com)分享电商经验!提供淘宝、京东、拼多多、抖音网店怎么开,装修模板、开网店教程、网店货源、电商工具,电商知识、创业好项目、创业新点子电商平台资源信息

扫描二维码推送至手机访问。

版权声明:文章来源于网络以及投稿,由店铺街整理发布,如有侵权请联系我们立即下架或删除。

本文链接:http://www.dianpujie.com/shop/15471.html

分享给朋友:

“亚马逊有客服吗?怎么联系客服?(亚马逊如何联系客服?)” 的相关文章

零起步如何做跨境电商?有好方法吗?(零起步怎么做跨境电商)

零起步如何做跨境电商?有好方法吗?(零起步怎么做跨境电商)

  现在随着我们对于社交媒体的进一步的发展了之后,那么我们在做跨境电商的时候很多的营销策略也是随之来进行不断的改变的。过去我们主要的营销方式就是针对我们需要出售的商品来进行广告的拍摄。但是现如今随着时代的发展,跨境电商讲故事的新的营销策略成为了我们新的方法。  那么这个方法,不仅仅是能够很好的将消费...

美国亚马逊运费怎么算?亚马逊运费的算法(美国亚马逊运费怎么计算)

美国亚马逊运费怎么算?亚马逊运费的算法(美国亚马逊运费怎么计算)

  很多人会选择网上海淘来购买国外优质的产品,亚马逊作为海淘成熟的购物平台,美国亚马逊客服服务完善,美亚是很多人的首选。海淘就要价格是一方面,还有大家都很关注的运费以及关税问题。那么美国亚马逊的运费是怎么计算的呢?  美亚直接寄到中国的运费是不贵的。就是要提前预交海关税,如果中国海关抽查到你的包裹就...

亚马逊客服电话打不通怎么办?怎么处理亚马逊售后问题?(亚马逊客服电话打不进来)

亚马逊客服电话打不通怎么办?怎么处理亚马逊售后问题?(亚马逊客服电话打不进来)

  亚马逊是一家覆盖全球的电子商务平台,产品众多,可以让我们足不出户就买到全球的产品,非常方便,若是遇到疑问或是退货时,可以直接电话联系亚马逊客服。  亚马逊客服电话是:国际电话:86-28-65332666 国内电话:400-810-5666。一般都是24小时在线的,随时联系都可以。不过有时候也...

亚马逊店庆是什么时候?亚马逊店庆活动有哪些?(亚马逊周年庆什么时候)

亚马逊店庆是什么时候?亚马逊店庆活动有哪些?(亚马逊周年庆什么时候)

  习惯在亚马逊购物的消费者都知道,亚马逊每年都举行亚马逊店庆,在亚马逊店庆期间,会有很多的优惠活动,那么亚马逊店庆的时间是多久呢?下边我来为大家做相关的介绍哦。  亚马逊店庆时间是多久?  亚马逊店庆时间是每年的8月19号,但是亚马逊店庆活动基本在每年的8月4号就开始了,然后一直持续到8月19号!...

亚马逊电商怎么做?具体方法介绍(亚马逊电商要怎么做)

亚马逊电商怎么做?具体方法介绍(亚马逊电商要怎么做)

  现在有很多商家为了拓宽自己的销路,都会加入跨境电商平台,比如亚马逊平台,就有很多人想加入,但是又不知道应该怎么做?今天我们就来分享一下有关这方面的内容。  一、熟悉平台规则。选择平台以后,就是你要对自己平台的规则先做充分的了解。首先是在平台自身带有学习的网站,像eBay大学,然后可以外贸论坛网站...

亚马逊自营为什么价格不同(亚马逊自营是不是正品)

亚马逊自营为什么价格不同(亚马逊自营是不是正品)

很多人应该也有过在亚马逊上面购买商品的经历,有些人可能觉得上面的商品不是正品,但是也有人在上面花更少的钱买到了正品,那么亚马逊自营店上面的商品到底是不是正品呢?  亚马逊自营商品的采购渠道有很多,有的是自己进货的,而有的是其他公司向亚马逊自荐的,众多商品残次不齐,很难保证全为正品。  现在我国假货无...