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无货源开淘宝店买家退货怎么办?如何应对?(淘宝无货源退货怎么处理)

电商运营4年前 (2021-05-31)淘宝开店74

关于无货源开淘宝店的新手,其实,首先需要面临的一个问题,那就是有买家退货的时候应该怎么办?这种情况,其实,作为小白是没有处理过的,所以,基本上是比较懵圈的状态,那下面,我们就来讲下方法。

如何应对?

其实,无货源开店后,如果遇到了买家退货,要是你有无理由退款,那就联系货源方,让对方给个地址和信息,让买家按照地址去退货就可以了,基本上大家在操作无货源店时,关于货物的问题都需要跟厂家这边沟通清楚,避免这种情况出现后,无法解决。

那下面我们再来讲下无货源的操作:

1、在开店中如果之前有开过店选激活,如果没有过店按照提示操作,上传资料,付保金。

2、支付宝和淘号资料符合后点下步,等待通知,开通成后手机和淘号会收到通知。就可以在店铺中上产品,运费,描述等,没有产品先不要去整理这些,有了确定的产品在上传产品资料信息。

3、淘店开成后没有货源可以在1688货源进行寻找货源,在页面上可以看到所有货源,价格较实惠,想要实惠的价须批发,在批发前建议先确定要的产品,了解品质在进行批发购买。

4、点某款产品进入,在界面上可以看到这是打底衫,价在5到10元,起批是3件,可以购买此商品,大量购买,在淘销价为15元/件,根据运费算一下是否能包邮,这样大量批发是便宜了许多,同时也有压货的风险。

5、怕压货的可以代发,就是有客户在淘店购买了商品,在批发中心购买代发,这样避免了压货,做之前建议先和商家联系下,沟通清楚,如果卖不出去是否愿意回收,代发也一样,比如客户要退货责任上的问题。

6、如果对这些货源不满意还可以自找厂家,在生产家进行批发或者代发等。对于选货,大家务必要了解清楚服务这些配套的环节,因为这个对于店铺的经营关系是很重大的,不要马虎。

其实,无货源开淘宝店的话,买家退货就按照正常的流程走,如果是允许退的产品,就可以跟厂家这边联系,给到退货的信息,然后店家这边发给买家,让对方按照退货的流程走就可以了,基本上会有特别大的问题出现。

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