天猫婚纱摄影服务发布规范是什么？（婚纱影楼服务标准化流程）

为了提高婚纱摄影行业的总体产品品质，更好地规范卖家的发布行为，打造透明服务的用户体验，特拟定婚纱摄影发布规范文案。婚纱摄影发布规范由天猫出品，天猫有权对本标准进行相关修订和解释。

婚纱摄影发布规范于2019年7月11日首次发布，2019年7月18日开始执行

1.范围

本标准规定了在天猫销售的婚纱摄影类产品所应遵循的基本标准。

本标准适用于所有在天猫婚纱摄影类商品，包括发布在“本地婚纱摄影/旅游婚纱摄影”2个类目下的所有商品。

2.产品规范

2.1产品发布规范

2.1.1产品服务内容规范：单个拍摄套餐商品【简称宝贝】必须标准化，宝贝详情明确具细的服务内容，宝贝之间必须有差别，不允许发布相同的宝贝。

2.1.2产品价格发布规范：

1)单个宝贝的SKU价格性质必须明确为定金，尾款或全款中的一个或者多个，价格性质上限为3个。其中定金的价格在1000元及以上，定金的SKU数量可以为多个，上限为5个;定金多个的话，在详情说明中要体现不同定金的目的，如加赠或者其他促销。

单个店铺单笔实际成交价格低于1000元的(官方招商--大促等、官方栏目--淘抢购、官方工具--新客宝除外)订单数量每月不超过该店铺总订单的10%，如有超出的情形，平台有权要求商家提供材料说明，如举证不能说明交易合理性的，平台有权对商家进行虚假交易的处罚。

2)宝贝发布在本地化生活服务>>婚庆/摄影/摄像服务>>本地婚纱摄影/旅游婚纱摄影2个4级叶子类目下

3)其余二销或套餐升级产生的差额，通过单独发布补差额宝贝，宝贝详情中明确为补差价的场景【用户到店后要求套餐升级，或客服需要追加用户的定金，或店内的二销】，且该宝贝发布在其他类目下，该类目的销售不计入销量。

2.2产品售卖规则

正常情形下单个用户购买宝贝时选择单个价格性质，购买一份视为正常交易。同用户购买多份相同宝贝或者单个宝贝单个价格性质选择多份，会视为异常交易按照现有天猫规则给予处置【如有】，商家需要提前准备好申诉材料。

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