当前位置:首页 > 淘宝大学 > 淘宝规则 > 正文内容

2020年618淘宝退款规则是什么?(2021淘宝618退货规则)

电商运营5年前 (2020-05-28)淘宝规则85

랆618已经进入到了预售模式,很多人都要开始买买买了,这时候最容易让人失去理智,买很多不需要的东西,下完单之后发现自己根本不需要,于是就会申请退款退货,下面我们来看看618的退款规则。

  一、618淘宝退款规则

  1、在交易订单状态为“买家已付款”或是“卖家已发货”时,买家可以根据自己的收货时间及货物情况,随时申请退货退款操作,并没有具体时间限制。

  2、交易状态为“交易成功”,在交易成功的0—15天内,可以登录到:【我的淘宝】—【已买到的宝贝】,找到对应的订单,点击【申请售后】——【退货退款】。

  3、如果交易成功已经过了15天,优先联系卖家协商处理,如无法协商处理,提供有效的凭证联系淘宝小二帮助处理。

  4、“7天无理由退换货”指用户(下称“卖家”)使用淘宝提供的技术支持及服务向其买家提供的特别售后服务,允许买家按“7天无理由退换货”服务规则及淘宝网其他公示规则的规定对其已购特定商品进行退换货。具体为,当淘宝网买家使用支付宝服务购买支持“7天无理由退换货”的商品,在签收货物(以物流签收单时间为准)后7天内(如有准确签收时间的,以该签收时间后的168小时为7天;如签收时间仅有日期的,以该日后的第二天零时起计算时间,满168小时为7天),若因买家主观原因不愿完成本次交易,卖家有义务向买家提供退换货服务;若卖家未履行其义务,则买家有权按照“7天无理由退换货”服务规则向淘宝发起对该卖家的投诉,并申请“7天无理由退换货”赔付。

  二、618淘宝如何退货?

  1、收到商品7天内,未经使用且包装附件完整,对第二次售卖无影响,可以申请无理由退换货。针对包邮的部分,退货产生的运费得买家自己支付,非包邮的产生的运费都由自己负责。

  2、成功交易之后,在15天之内,如果出现质量问题,可申请退由对方负责来回邮费。

  3、报刊,书籍,杂志等原则上不支持退货。如果,不想要了也可以在当天直接申请退货,只要商家没发货就可以操作。

店铺街(www.dianpujie.com)分享电商经验!提供淘宝、京东、拼多多、抖音网店怎么开,网店货源一件代发,装修模板、开网店教程、网店货源、电商工具,电商知识、创业好项目、创业新点子电商平台资源信息

扫描二维码推送至手机访问。

版权声明:文章来源于网络以及投稿,由店铺街整理发布,如有侵权请联系我们立即下架或删除。

本文链接:http://www.dianpujie.com/shop/26660.html

分享给朋友:

“2020年618淘宝退款规则是什么?(2021淘宝618退货规则)” 的相关文章

淘宝开c店要准备什么?如何学习淘宝规则?(淘宝c店建店需要做哪些准备工作)

淘宝开c店要准备什么?如何学习淘宝规则?(淘宝c店建店需要做哪些准备工作)

랆相信大部分人都有想要创业的野心,而淘宝开c店投资风险小、门槛低,且平台流量大,无需缴纳保证金和年费,这无疑是我们的最佳选择。那么,在淘宝开c店要准备些什么东西呢?想要开店的朋友都来了解下吧。  需要本人的身份证正反面,和扫描身份证本人的人脸。  开店准备:  硬件准备:电脑、手机、银行卡、相机  ...

淘宝年货节招商规则是什么?要遵守哪些规则?(淘宝年货节活动规则)

淘宝年货节招商规则是什么?要遵守哪些规则?(淘宝年货节活动规则)

랆马上就要过年了,淘宝商城会举办年货节,到时候大家可以积极的去参与哦。商家们也要开始着手报名了,相关的规则也出台了。下面请跟随小编一起来看看淘宝年货节招商规则是什么吧!  活动节奏:  一、商家报名:2018年12月20日10:00:00-2018年12月24日12:00:00  二、商品报名:20...

淘宝规则考试常见试题有哪些?淘宝考试试题及答案分享(淘宝规则测试题)

淘宝规则考试常见试题有哪些?淘宝考试试题及答案分享(淘宝规则测试题)

随着淘宝网越来越发展,也对淘宝卖家开设了淘宝规则的考试,这也让很多卖家平时积极了解淘宝规则,下面就为各位带来一些淘宝规则考试中最常见的一些试题,但愿助你成功通过考核。  1、淘宝规则是什么?  A、如何开店的指导  B、如何买卖商品的帮助  C、保护买家的工具  D、对淘宝网用户增加基本义务或限制基...

《天猫规则》 对“描述不符”定义变更,前后有何区别?

《天猫规则》 对“描述不符”定义变更,前后有何区别?

在前几天天猫对《天猫规则》中的“描述不符”定义进行了变更公告,而就在今年已经开始生效了,对于天猫的规则,确实从刚刚开始到现在,已经变得越来越完善了,同时也适当地进行了增减。  为进一步完善天猫商品的管理,保障平台商品品质要求及消费者利益,拟调整《天猫规则》中关于“描述不符”管控场景的定义,具体如下:...

基础服务考核分升级,三大变化要注意!(基础服务考核分什么时候更新)

基础服务考核分升级,三大变化要注意!(基础服务考核分什么时候更新)

랆一家淘宝店铺的基础服务考核分是很重要的,也是买家们衡量一个店铺的信誉的重要因素之一,当然也会对店铺的层级和信誉有一定的影响,而这次基础服务考核分即将升级生效了。“基础服务考核分”是商家店铺综合服务能力的体现,随着天猫的不断成长,消费者对商家提供的各项服务的速度和质量要求也越来越高。为保证基础服务考...

淘宝吃货收费规范有哪些?淘宝吃货怎么收费?(淘宝吃货收费吗)

淘宝吃货收费规范有哪些?淘宝吃货怎么收费?(淘宝吃货收费吗)

淘宝吃货会定期或者不定期的组织一些营销类的活动,并且也有其活动的规则,这也引起了想要参加淘宝吃货的卖家朋友们的关注,但是淘宝吃货这个活动是需要收费的,具体的收费规则如下:  第一条 收费范围  1、 所有报名参加淘宝吃货活动,并审核通过的商家。  2、 收费订单范围:  (1)消费者通过进入淘宝吃货...