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淘宝直播媒体入驻常见Q&A(淘宝直播商家入驻)

电商运营4年前 (2021-06-18)淘宝推广63

前面我们分享了淘宝直播媒体入驻的要求和详细流程,在入驻的过程中,还有部分商家遇到了各种大大小小的问题,在这里我详细总结了疑问比较多的点,希望可以帮助到广大入驻淘宝直播的媒体朋友们。

Q:为什么账号开播搜索不到?

A:新注册的账号是搜索不到的,需要多播几场才能搜索到。

Q:为什么每个月申请的banner和每个月反馈的banner不一致?

A:banner有质量考核标准,开播率考核标准。

Q:为什么申请banner时段是20点,反馈的却是14点?

A:同一时段申请的栏目过多,会根据节目质感,开播频次去调整。

Q:为什么要求栏目月开播21次,单次3小时以上?

A:账号开播是为了确保账号的粉丝运营,私域开播为了运营粉丝的粘性。

Q:为什么公域资源转化低?

A:公域资源只是帮助账号吸粉的辅助,私域运营才是转化的根本。

Q:为什么我的直播间流量少,官方有没有更多的流量扶持?

A:流量少不是借口,PGC可以选择错峰开播,通宵banner的流量是很不错的。

Q:希望能多给一些资源位?

A:在达到公域资源位标准的前提下,开播场次高,资源位会有奖励。

Q:关于官方资源位申请流程、资格指标是什么?

A:每月会在钉钉群内公布申请链接和申请标准,对应申请即可。

Q:衡量PGC直播质量的指标是什么?

A:首先从画面质感上要达到公域直播基础规范,其次从数据上看转粉,人均停留时长、互动等达到均值以上。

Q:栏目存在货品问题,没有直接的合作商家或者供应链

A:1、PGC机构里面存在很多有货品的及供应链的pgc,可以去联系的。

2、直播通、淘宝联盟、v任务里面都有一些商家发布的商品,也可以去联系的。

Q:资源位时间段过早不适合栏目本身,商品不适合

A:客观的讲资源位时间早流量更好,商品可以进行调整、主观因素是人员不配合。

Q:资源位信息提交是否可以系统提交,类似石墨文档

A:资源位素材收集表信息更直观,方便双方的填写与检查。

Q:公域私域是否可以规定大的规则,比如视觉装修

A:官方仅提供1-2套视觉装修,如有好的创意可以自行应用,或与我们沟通(注意:封面图必须按照固定模板)。

Q:准备充分、也整合了资源、争取不到资源位

A:官方台申请的基础要求21次/月 3小时/次。

Q:公域资源位应该做成交还是做内容,应该怎么办

A:公域资源是辅助账号成长的,帮助账号做粉丝转化的,私域开播做到日常粉丝的运营转化成交。

Q:淘宝直播APP是否可以增加切换机位的功能

A:购买相应导播类产品即可。

Q:资源位申请时间和反馈的时间不一致

A:同期同一时段资源位申请很多,会作出相应的调整。

Q:想固定官方台晚上的时段,但是申请时段提前过多,商家不会提前很久有意向

A:官方台时段没有办法固定,申请时段在商讨优化中。

Q:私域直播是否纳入pgc考核标准

A:私域直播只考核开播率,但任何公域资源都必须按照公域直播标准去执行

Q:官方要求栏目每月开播21次,那banner位置可以最多申请几次

A:banner半旬申请最多为6次,最终反馈结果根据节目质量,开播频次而定。

Q:有没有随时可询问的技术人员,商品推广和V任务有些不懂的地方

A:有问题可以随时咨询pgc团队的小伙伴们,关于商品推广和V任务都有对应的语雀可以去学习的,如若还是不懂直接咨询文强。

Q:栏目是根据人设而定的,希望根据主播的时间去调整排期

A:公域资源banner6/7/8是为PGC而设立的晋升通道,是给予到pgc栏目的扶持,私域运营转化才是根本,您的建议我们会参考的(前提:达到基础的开播要求)。

Q:如何更好的获取官方台的资源

A:只要符合申请标准都是可以申请的。

Q:直播画面上展示产品空间有限,影响呈现效果

A:直播画面整体空间只有一个手机屏幕的大小,公域直播规则中的案例是经过反复推敲选出来的(仅供参考)如果有更好的想法欢迎与pgc团队的小伙伴进行商讨,也可直接在正式群中提出,PGC所有栏目一起探讨。

Q:官方台资源位排期应该更透明化,设定标准和准入制度,banner早中晚的分配更合理些

A:资源位排期节目质量和数据维度去考量,请先考量下自身节目的质感,给予消费者视角的舒适度等。

Q:三方推流是否会开放

A:三方推流不开放,默认使用淘宝直播客户端。

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