如何取消淘金币抵钱？淘金币抵钱常见问题（卖家如何取消淘金币抵钱）

랆相信很多商家都设置了淘金币抵钱活动，因为它可以在一定程度上提升店铺转化率，但有些店铺订单本来就不多，再抵扣的话，成本费都不够了，那么我们应该如何取消呢?

　　一、如何取消淘金币抵钱?

　　大家在设置淘金币活动时，在淘金币抵扣设置页面，取消勾选【全店金币抵扣比例】即可。

　　二、淘金币抵钱常见问题

　　1.淘金币抵扣与其他折扣工具有冲突吗?

　　淘金币抵扣在所有折扣基础上仍然有效，买家在下单页面进行抵扣，没有冲突

　　2、卖家的淘金币和买家的淘金币有什么区别?

　　对于同一个淘宝账号，买家身份和卖家身份的淘金币是相互独立的，无法互相转账。

　　对于卖家身份，淘金币只能通过设置淘金币抵钱获得，通过金币营销工具发放给买家。

　　对于买家身份，淘金币是全淘宝通用的，从淘宝获得的金币可以在店铺里使用，从店铺A获得的金币可以在店铺B使用，也可以在淘宝官方活动使用，不受场景限制。

　　3、开通淘金币账户后，如何在淘金币频道上展示?

　　店铺开通抵钱即可进入频道展示。

　　三、淘宝退款淘金币会退吗?

　　1)如果该笔交易只有一件商品，全额退款成功后，淘金币会全数退回，但若交易存在全额退款不退货，因交易状态为交易成功，淘金币将不再退回。

　　2)如果该笔交易有多件商品，只退款其中一部分商品的全额，则淘金币按照退款金额占订单商品总金额的比例退回。如果与卖家协商，只退款单件宝贝的部分金额，此时淘金币不会退回。

　　四、退货淘金币多久退回?

　　1.淘金币一般会在7个工作日左右退回到淘宝账户。

　　2.退货退回的淘金币在使用期限内仍可继续使用，淘金币过期则无法使用。

　　淘金币自领取后有效期为1年，每年的6月30日和12月31日为统一的过期日。如：获取的时间为2020年6月30日之前，则过期时间为2021年6月30日;若获取时间为2020年6月30日之后，12月31日之前，则过期时间为2021年12月31日。

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