当前位置:首页 > 淘宝大学 > 淘宝推广 > 正文内容

淘宝直播间怎么找客服?联系商家客服方法(怎么找淘宝直播间的客服)

电商运营5年前 (2020-08-14)淘宝推广54

랆用户直接到淘宝店铺购买商品或是淘宝直播间购买商品都应该要知道怎么找客服,因为有些还得客服才能解决。店铺找客服以前有跟大家讲过,所以这里就不讲了,下面我们还是来讲讲直播间怎么找到客服吧。

  大家想要在直播间里联系到客服其实还是很简单的,进入直播间后左下有个小框,点开里面有直播间的产品,选择其中一个产品的头像就进入到了产品的页面,下方有个客服,大家点开它,然后跟客户直接进行聊天,一般来说这个就是商家的客服。

  那没有看过直播的朋友,应该怎么进入直播间?

  打开手淘,页面里有直播,大家点进去就能看到各种店铺的直播,在众多直播中,当然这里面有当下在播和已经播完的视频,当左下显示直播的时候表示当前正在直播,当显示视频的时,说明直播已经完成,无法进行实时交流。

  当然,其实在直播间里,大家可以点开商品自己找到商家所在的客服咨询问题即可,如果确实需要联系官方客服,其实方法也有很多种,大家可以尽量在手机端操作,这样更方便一些,毕竟电脑端没有那么方便。

  一般来讲,直播是分为店主直播和网红直播2种,但是直播的购物链接里都可以知道客服人员,大家如果有疑问,还可以直接跟主播提问,她们对产品也比较熟悉,当然具体的细节,如果是非店主,可以直接询问客服人员来帮忙解答。

  当然在直播间里买东西比店铺里直接购买要便宜一些,毕竟直播是有各种优惠券可以领,所以,买之前也可以先找客服沟通好,在下单。

  大家想要找淘宝直播客服,其实可以从直播间的购买链接里进去,来到详情页,就有客服,各位买家有产品的问题,也可以直接问客服,让其帮忙解答疑惑,如果觉得这个产品确实不错,那就可以返回直播间去领取优惠券,然后在付款即可。

  通过直播间购物的伙伴如果有啥不懂的也是可以问主播的,一般主播刷公屏信息看到的话都会回答,或者是直接发信息问一起观看直播的伙伴也行,总会有人热心的帮助你。

店铺街(www.dianpujie.com)分享电商经验!提供淘宝、京东、拼多多、抖音网店怎么开,网店货源一件代发,装修模板、开网店教程、网店货源、电商工具,电商知识、创业好项目、创业新点子电商平台资源信息

扫描二维码推送至手机访问。

版权声明:文章来源于网络以及投稿,由店铺街整理发布,如有侵权请联系我们立即下架或删除。

本文链接:http://www.dianpujie.com/shop/34332.html

分享给朋友:

“淘宝直播间怎么找客服?联系商家客服方法(怎么找淘宝直播间的客服)” 的相关文章

淘宝直播间品质分是什么?有什么用途?(淘宝直播间和店铺质量一样吗)

淘宝直播间品质分是什么?有什么用途?(淘宝直播间和店铺质量一样吗)

랆淘宝直播中的主播成长产品是最近新上线的产品,目前一期和二期已经成功上线,大家可以在主播版淘宝直播APP中查看细节。二期上线了新的部分——“品质分”。淘宝直播间品质分是什么?通过短视频赚钱真的很简单,普通人也能做抖音。如果你现在没有方向而原地踏步,又或者为了生活想赚点零花,访问【店铺街】,全网课程免...

什么是淘宝seo排名优化?影响排名因素有哪些?(淘宝SEO排名优化)

什么是淘宝seo排名优化?影响排名因素有哪些?(淘宝SEO排名优化)

랆很多人在淘宝买东西的时候都会直接搜索宝贝的关键词,但是如何决定哪些相关的宝贝能够排到最前面呢?这就需要通过一个算法来决定了,而商家要做的就是进行SEO优化了,那么什么是淘宝seo排名优化?  淘宝seo排名优化是指在了解淘宝搜索排名的基础上,对宝贝标题关键词优化,从而为宝贝带来免费的流量。直通车是...

淘宝seo的三大误区整理,分别是什么?(淘宝seo的三大相关性)

淘宝seo的三大误区整理,分别是什么?(淘宝seo的三大相关性)

랆在进行淘宝SEO的时候,聪明的运营者都会从多个方面进行优化,不过有些刚接触这个事的人肯定会走进一些误区,而有人就给大家总结了淘宝seo的三大误区,如果你对于SEO还是一知半解的话,不如来学习下避免踩坑。  1、价格越低,买家越容易找到我的宝贝  关于这个问题,大部分人都这么认为,其中有很多老手,也...

超级推荐和直通车定向有什么区别?与钻展单品有联系吗?(超级推荐和直通车,钻展的区别是什么?)

超级推荐和直通车定向有什么区别?与钻展单品有联系吗?(超级推荐和直通车,钻展的区别是什么?)

랆超级推荐已经在4月22日正式上线内测,很多商家都报名参与了。但是,超级推荐和直通车定向计划、钻展单品有着异曲同工之妙。那么,超级推荐和直通车定向计划有什么区别?与钻展单品有联系吗?  一、相似点  超级推荐与钻展单品、直通车定向的升级版本,投放的链路基本相似。有做销量单提升销量排名人气需求的,这里...

超级推荐的流量不稳定怎么办?为什么点击率和转化率都很差?(超级推荐只有点击率没有转化率)

超级推荐的流量不稳定怎么办?为什么点击率和转化率都很差?(超级推荐只有点击率没有转化率)

랆超级推荐已经内测了一段时间了,商家们在使用的过程中肯定也遇到了很多的问题,例如使用之后没有展现,流量不稳定等等。那么,超级推荐的流量不稳定怎么办?  一、流量不稳定怎么办?  1.推荐流量是RTB实时竞价,竞争环境变化会导致流量的起伏。  2.推荐场景是数据实时反馈的过程,存在尝试阶段,尝试阶段系...

淘宝超级推荐怎么样?超级推荐信息流场景出价技巧(淘宝超级推荐推荐效果怎么样)

淘宝超级推荐怎么样?超级推荐信息流场景出价技巧(淘宝超级推荐推荐效果怎么样)

랆为了让店铺和商品得到更多的展现和流量,就少不了推广,只有店铺有了流量才能谈销量和转化。阿里妈妈最新上线的“超级推荐”产品,也是众多推广产品中的一个。那么,淘宝推荐怎么样呢?  一、怎么样?  超级推荐的上线可以称得上是新三驾马车,她的推广场景非常多元化,而且帮助商家圈定人群,做好消费者运营。由于是...