抖音全球优选进口超市招商合作规范

为满足抖音消费者对优质商品的需求，提升消费者的购物体验，抖音平台现开展全球优选进口超市业务，邀请跨境品牌商家入驻全球优选进口超市。现根据国家现行法律、法规及跨境商家与全球优选进口超市签订的《服务合同》等规定，特制定《【全球优选进口超市】招商合作规范》。

一、概述

1.1 适用范围

本规则适用于与全球优选进口超市(以下简称【全球优选】)合作的商家。

1.2 效力级别

本规则是对【全球购】平台规则体系的有效补充。商家应遵守国家法律、行政法规、部门规章以及与平台签订的各项协议。对任何涉嫌违反国家法律、行政法规、部门规章等规定的行为，本规则已有规定的，适用于本规则，本规则无规定的，适用【全球购】平台其它相关规则。如平台规则均无规定的，依据与平台签订的协议约定及相关法律法规政策规定进行处理。

二、合作须知

2.1 【全球优选】有权根据公司经营状况、品牌需求、商品质量、服务水平、供应链物流等因素决定是否与商家建立合作关系。

2.2 在商家申请合作及后续经营营阶段，【全球优选】有权要求商家提供有关资质，商家应确保相关资质和和信息的真实性、完整性、有效性、合法性(如商家提供的相关资质为第三方提供，包括活但不限于商标注册证、授权书等，请务必先行核实文件的真实、有效、完整及合法性)，一旦发现商家提供虚假资质或信息的，【全球优选】有权终止与商家的合作，并根据与商家签署的协议或【全球优选】相关规则进行处理。

2.3 合作品牌需为国际品牌，其商品需在符合国家相关产品质量标准、法律法规的前提下，能够满足【全球优选】消费者群体对优质、特色商品的需求。

2.4 为深化【全球优选】与商家的合作，提升消费者体验，保证消费者售后服务质量，【全球优选】将作为商家的受托方，为消费者提供咨询及售后服务，如需商家配合处理的，商家需在【全球优选】要求的时间内提供处理方案。

2.5 为向消费者提供快捷、优质的配送服务，商家需保障库存供给，并按照订单约定的时间完成订单发货服务。

2.6【全球优选】将结合各行业发展动态、国家相关规定及消费者购买需求，不定期更新招商合作标准。

三、合作方式

目前【全球优选】与商家的合作方式为定向邀约，仅接受经【全球优选】邀请的商家入驻经营。

四、违规处理

【全球优选】商家的一切经营行为，如发布商品、提供商品信息、提交资质、物流发货、售后处理等，均应遵守与【全球优选】签订的合同及【全球优选】相关管理规则，商家若有违反，【全球优选】将依照《服务合同》、《【全球优选进口超市】商家违规管理规则》及其他相关协议或规则对其进行处理。

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