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淘宝发货时效在哪里设置?超时会怎样?

电商运营3年前 (2022-04-15)淘宝经验67

淘宝发货是非常重要的一个因素,发货的时长是很多小伙伴们都会去留意的,尤其是购物的小伙伴们,如果发货时间非常长的话,他们很有可能就不会购买这件商品,淘宝发货时效在哪里设置?

一、淘宝发货时效在哪里设置?

1、登录个人淘宝,进入到淘宝首页,点击上方的卖家中心,在卖家中心页面左侧栏目,物流管理栏目下有一个物流工具,点击打开,在右侧页面中,点击上方的运费模板设置,进行切换,在已经设置的运费模板中,点击右上方的修改按钮,进入修改运费模板窗口,在发货时间一栏中,我们点击下拉菜单按钮,根据自己的情况选择相对应的承诺发货时间,设置完毕之后,点击保存并返回按钮。

2、我们再回到原来的页面,可以看到发货时间已经设置好了。

3、提示:如果此时没显示出来,可以对宝贝进行编辑,在物流及安装服务下重新选择刚刚修改的运费模板,然后点击发布就可以看到发货时间的变化了。

二、淘宝发货超时会怎样?

买家投诉成立,卖家需向买家支付该商品实际成交金额的5%(5元≤金额≤30元,部分类目最低1元)作为违约金。

买家发起投诉后卖家在淘宝网人工介入且判定投诉成立前主动支付违约金的,主动支付违约金达第三次及三次的倍数时扣3分;买家发起投诉后卖家未在淘宝网人工介入且判定投诉成立前主动支付该违约金的,除须赔偿违约金外,每次扣3分。

卖家们在运营店铺时,要根据情况设置好发货时长,了解清楚平台的发货规则,减少发货超时情况的发生,做好物流的更新和追踪,给消费者更好的购物体验。

淘宝发货时效的设置方式就给各位小伙伴们介绍到这里了,大家如果需要设置的话,或者是自己修改就按照以上的步骤流程来就可以了,大家要注意发货是一定不能超时的。

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