淘宝品牌混淆会被扣分吗？问题解答

可以说，世界上并没有一个完美的店铺，只有一个不断成长优化的店铺，所以对于卖家朋友来说，在运营店铺的过程中，出现品牌混淆的情况，很担心一个问题，就是这个淘宝品牌混淆会被扣分吗？

新增的《品牌不一致的认定和处罚的规则与实施细则》，不仅明确了品牌不一致的定义、情形，还给予了相应的违规处理办法。根据品牌不一致情节严重程度，卖家会受到不同程度的违规处理及纠正，包括删除商品、下架、删除店铺内所有商品、店铺屏蔽、交易账期延长、限制发布商品、限制扣分、商品发布数量、店铺监管等措施。

1）标题有品牌，但未填写属性品牌；

2）对品牌信息属性品牌和标题是不一致的；

3）属性品牌非标准化输入（标准品牌非从下拉框选择，而是自己填写）

4)品牌属性随机填充(如139) ，实际产品不是品牌，详细页面也不涉及品牌属性的品牌字，详细资料可以参考此。

FAQ:

1. “容易造成消费者混淆”是指什么？

造成消费者混淆是指普通消费者在一般注意力的条件下对商品或服务的来源发生错误认知。

2. “容易造成消费者混淆”如何排查认定？

淘宝网会通过人工排查或系统排查的方式抓取目标品牌和商品，同时从品牌LOGO图片、商品图片、流量行为、评价数据、售后数据等多个维度对异常的品牌、商品数据进行核查判断，并根据消费者的相关反馈或消费者对特定品牌或商品是否构成混淆的判断结论来确定该品牌或商品是否构成消费者混淆。

3. 这些品牌被清退后，多久可以重新入驻？

品牌被清退1年后，可以重新发起申请。经过消费者评审确认不易产生混淆后，可以再次入驻品牌库。

4. 如何申诉？

涉及清退的品牌商品不支持申诉。如实际出售的商品非对应品牌，请提供商品实物图，并说明实际品牌。

在上架产品的时候，需要在商品属性中务必填写并正确选择您的商品品牌，不能填写other、不填写或乱填写品牌信息!

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