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天猫国际充值金可以退吗?有什么规则?

电商运营3年前 (2022-03-25)淘宝经验70

随着电子商务的发展电商法也随之而来,法律也越来越完善。消费者不仅仅只把眼光放在国内,更是喜欢购买国外的产品。那么天猫国际充值金可以退吗?

天猫国际充值金可以退吗

购物金在365天过期自动退钱也支持无理由退款,因消费者转入购物金时选择用于指定店铺消费以获取店铺权益,故消费者于系统发起退款申请前将安排消费者先通知店铺,店铺收到消费者通知后须于48小时内为消费者开放系统退款入口,消费者即可于系统发起退款申请(退款申请自动通过),消费者未消耗的本金将原路退回至消费者转入时的支付帐户。

有什么规则?

1、用户通过买返活动购物完成付款后,获赠的天猫国际购物金实时到账;

2、若消费者发生退款时,赠送的天猫国际购物金则将收回,若赠送的天猫国际购 物金已经使用,则从退款中扣除(按比例);当消费者申请退款时,有待支付实物订单全量占用余额,购物金充值订单无法申请退款,需等订单取消或自动交易关闭后,再提交退款申请。

3、譬如小明购买商品100元获得10元赠金,购物时使用了10元赠金,申请退款时 则退款90元(100元-10元=90元);购物使用5元赠金,申请退款时则退款95元 (100元-5元=95元)。

天猫国际购物金无法使用范围:无法参与预售活动商品、聚划算百亿补贴、买返类活动商品、Apple苹果、Ninten do任天堂商品、1段奶粉、不支持抵扣运费、运费险、预售商品定金、不支持代付场景,具体以下单为准。

天猫国际购物金是支持用于付商品定金的,虽然充值购物金有优惠赠送的,但是大家在充值之前,也请先了解好购物金的使用细则,以免充值了自己无法用上。

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