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淘宝b类扣分48分怎么能找回来?如何挽救?

电商运营4年前 (2021-10-11)淘宝经验129

大家在淘宝如果因为一些违规操作被平台发现了的话,平台是一定会给予处罚的,每个店铺都会有一个分数,平台的处罚大多都是进行扣分或者降权,淘宝b类扣分48分怎么能找回来?

淘宝b类扣分48分怎么能找回来?

1、查看淘宝规则,可以发现,扣48分的店铺一般都犯了B类严重违规。(比如说制假售假、销售违禁商品等)。这个处罚的结果是永久查封店铺,永久不允许创建新店铺,永久查封账号。并且不存在解封一说。

2、所以现在要做的应该是立刻将过去店铺中的老顾客转移到新的店铺中去。如果还没有新的店铺,则要重新注册店铺。

3、我们先将被封店的身份证号注册一个新的支付宝。注册时,系统会提示你这个身份证已经被注册,会给你两个选择。你只需选择“以上信息不是自己的”,以此来做申诉。

4、上传身份证以及户口本信息,然后提交申请,等待2~3个工作日,会受到邮件反馈结果。

5、如果申述成功,身份证被释放,那么就可以重新进行实名认证,注册新的店铺。

如果申述未通过,那么就需要进行人工审核,并且补充银行证明。

6、在身份证被释放后,完成支付宝的实名认证,绑定新的淘宝账号,并且开新店。

7、别忘了,将过去在老的店铺里有过交易的顾客,召唤到新的店铺里来。

具体方法有:发送短信请回,通过旺旺请回,或者直接打电话告诉他们有了新的店铺了。给予一些新店的优惠,让老顾客依旧喜欢你的新店铺,并且快速地累积起销量。

如果大家的店铺被扣分了之后,三天内一定要整理好证据,及时地进行申诉。如果平台发现是误判了的话,那么店铺就会没有任何处罚,当然如果你是真的触犯了规则就只能尽量的去挽救了。

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