当前位置:首页 > 淘宝大学 > 淘宝经验 > 正文内容

虚假发货申诉成功的方法是什么?有什么技巧?

电商运营4年前 (2021-07-09)淘宝经验46

说到虚假发货,那被判后处罚也不低,如果是商家被冤枉了,那想要申诉成功,到底用的是什么方法?接下来,我们就来说下,关于虚假发货申诉成功的方法,想了解的商家们就可以一起来看下了。

有什么技巧?

其实,想要申诉成功,最关键是你有充足的资料证明你确实是没有发假的,这样才能够申诉成功。

要提供什么资料?

需要有完整清晰的旺旺聊天记录截图、旺旺举证号、站内截屏等资料。

1、如已在约定时内发但因物流超过时间,没有显示记录,那么就要提底单和揽件时段盖章。

2、已在约定时段内发且有记录,但物流导致退回,是需要提供底单和退回原因红章。

3、如有明确约定的时间,且在发货时间内主动申诉,请提供举证号或者完整清晰的聊天截图。

4、如在发货时间内明确表示需要该货物要求退款,导致没有发货或联系物流追回,请提供举证号或者完整清晰的旺旺聊天记录截图,已发货的请提供发货底单。

如何写投诉?

点后会有个说明,有投诉原因、说明情况、上传图片,说明情况、有条理的说明,(订单号、日期、事由、处理方式及态度、希望得到的结果),结果交由大众评审或淘小二处理。

等待,用户已有相对理由的,但是店家这边是无由的、无权申诉的,处理要五天左右,投诉结束后只需等待。但是投诉、服务都只要次机会。比如说在同家买了好几件东西,那肯定是要一起投诉的,建议都写出来方便小二核查。

结果对于店家来说,无良的肯定是会得到相应的惩罚的,惩罚有轻有重,小的是扣分,罚钱,大了就是下架所有商品,屏蔽店铺,甚至是关闭店铺。而没有问题的申诉后,就会恢复之前的扣罚,因此这点上是不同的。

因此,大家被投诉后,首先就要去看看下自己是否有充足的证据,能够证明自己的是被冤枉的,那就可以去申诉。

其实,虚假发货申诉成功的方法最关键还是需要提交的申诉材料完整无误,能够证明你确实是有真的发货,让平台工作人员相信,只有这样才不会受到处罚,所以,这也就是唯一取胜的策略所在了,建议需要申诉的卖家都是去准备好材料。

店铺街(www.dianpujie.com)分享电商经验!提供淘宝、京东、拼多多、抖音网店怎么开,网店货源一件代发,装修模板、开网店教程、网店货源、电商工具,电商知识、创业好项目、创业新点子电商平台资源信息

扫描二维码推送至手机访问。

版权声明:文章来源于网络以及投稿,由店铺街整理发布,如有侵权请联系我们立即下架或删除。

本文链接:http://www.dianpujie.com/shop/41076.html

分享给朋友:

“虚假发货申诉成功的方法是什么?有什么技巧?” 的相关文章

l码是170还是175?怎么测量尺码?(L码一般是175还是170)

l码是170还是175?怎么测量尺码?(L码一般是175还是170)

랆有时候我们会发现在购买衣服时,自己选择l尺码是170,有时候选择l尺码确实175,那么究竟l码是170还是175呢,不少朋友表示有些困惑,那么接下来小编就给大家详细的分享一下关于尺码的信息,想要知道这方面信息的话,一定要好好阅读下面内容哦。  一、l码是170还是175  小编给大家一个明确的答案...

5xl是多大码?裤装尺码汇总!(5xl是多大尺码裤子)

5xl是多大码?裤装尺码汇总!(5xl是多大尺码裤子)

랆生活中可能还有不少朋友不知道衣服的尺码,今天小编就给大家分享一下关于衣服尺码的问题,当然里面就包含了5xl尺码是多大的信息,想要了解的亲们,不妨好好阅读一下今天分享的主要信息,相信一定可以帮助到大家的哦。  一、5xl尺码是多大?  5XL的码是95/108A,适合身高一米八八的人穿,但是在外贸品...

男裤2xl是多大尺码?怎么计算的?(男生裤子2xl对应多大尺码)

男裤2xl是多大尺码?怎么计算的?(男生裤子2xl对应多大尺码)

랆很多男士在购买裤子的时候,都不免会出现被问到尺码的问题而不自知的问题,非常尴尬。那么,我们怎么才能知道自己裤子的准确尺码呢?今天小编就给大家分享一下关于这方面的信息,相信一定可以解决大家的疑惑哦。  一、2xl是多大尺码?  通常XXL表示是特大号的,至于服装尺码,包涵的意义更广泛,是用来衡量人体...

腰围68厘米是几尺几?尺码要怎么算?(腰围68厘米是几尺几?多少码?)

腰围68厘米是几尺几?尺码要怎么算?(腰围68厘米是几尺几?多少码?)

랆在过去十年,我们还不怎么相信网购,那时候,在淘宝购物并不盛行,不过,十年后的今天,网上购物已经成为一种常态,甚至五六十岁的老人也会网购了。在网上购买裤子,必须要量好腰围、腿长等数据,那么,腰围68厘米是几尺几呢?  68厘米(cm)=2.04尺  换算法一:  根据1米=3尺、1尺=33.33厘米...

腰围三尺二是多少厘米?​如何选择合适的尺码?

腰围三尺二是多少厘米?​如何选择合适的尺码?

랆这几年来,淘宝、京东迅速壮大的同时,也崛起了很多其他的电商平台,使得网上购物更加容易,我们可以选择的平台也更多。不过,在网上挑选裤子和衣服的时候,一定要先测量自己的腰围、胸围等尺码。很多朋友都在疑惑,腰围三尺二是多大呢?  3尺2的腰围约是106.667厘米。  如何选择合适的裤子?  1、了解自...

淘宝客服介入什么条件下判定卖家胜?(淘宝客服介入什么条件下判定卖家胜)

淘宝客服介入什么条件下判定卖家胜?(淘宝客服介入什么条件下判定卖家胜)

랆作为淘宝卖家,遇到各种各样的纠纷是难免的,有时候和买家协商无法达成一致,我们可以要求淘宝客服介入来判决,不过,很多人都觉得淘宝是偏向买家的,淘宝卖家的胜诉几率很小,那么,在什么情况下,淘宝卖家能够胜诉呢?  只要有充足的证据就会胜诉,买卖双方就交易纠纷问题无法协商解决的,双方均可要求淘宝客服帮助介...