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抖音电商内容创作有什么规范?实施说明(抖音电商创作者管理总则)

电商运营4年前 (2021-10-18)抖音小店95

为帮助创作者了解平台认可的内容创作要求,生产、发布优质内容,实现社区和谐繁荣,提升用户体验,根据《电商创作者管理总则》制定本规则。

本规则适用于所有在抖音客户端及网页端平台(含火山版、简化版、极速版等其他版本),以及上述平台运营主体及/或其关联公司拥有或运营的其他平台开通商品分享功能的创作者。

抖音电商内容创作规范包括真实、专业、可信、有趣。

真实:客观介绍,如实分享,让消费者所见即所得;

专业:深度讲解,传递专业领域文化,赋予内容和商品深层次的信息价值;

可信:持续践行承诺,输出有价值的信息,沉淀消费者信赖;

有趣:内容新颖友好,满足消费者多元喜好。

实施说明:

1、真实

(1)平台鼓励创作者生产发布真实的电商内容,包括但不限于:

源于生活的点滴,发自内心的表达自我的内容

客观地介绍商品,用真实的使用体验展示商品特点的内容

(2)平台不鼓励不真实的电商内容,包括但不限于:

生搬硬套、强行植入的内容

夸大、虚假的宣传,利用不实信息或者危言耸听吸引眼球的内容

2、专业

(1)平台鼓励创作者生产发布专业的电商内容,包括但不限于:

分享专业性观点/商品介绍或者展示(包括不限于生产流程、工作原理、品牌历史、产品来源等),可持续向观众做正向输出的内容

商品介绍详细、逻辑清晰、信息准确的内容

声画清晰,主播穿着得体,布景环境与商品属性/行业契合的内容

(2)平台不鼓励不专业的电商内容,包括但不限于:

录播、挂机直播的内容

音画质量差、商品和场景杂乱的内容

以不符合主流价值观的内容推广商品的内容

语言攻击消费者或者观众的内容

使用极限词对商品进行推广的内容

单纯以低价作为卖点售卖商品的内容

商品介绍无实质性信息、讲解无意义的内容

3、可信

(1)平台鼓励创作者生产发布可信的电商内容,包括但不限于:

达人、专业人士的好物推荐的内容

言行合一,说到做到,互动、秒杀等推广营销行为与承诺一致的内容

(2)平台不鼓励不可信的电商内容,包括但不限于:

过度包装虚假人设的内容

分享或售卖山寨假货的内容

利用虚假的承诺进行互动或销售的内容

4、有趣

(1)平台鼓励创作者生产发布有趣的电商内容,包括但不限于:

内容形式/互动环节等新颖生动,满足消费者多元观看需求的内容

直播间互动氛围浓厚,主播积极与观众互动的内容

(2)平台不鼓励无趣的电商内容,包括但不限于:

同质化低成本创作的内容

内容形式/互动形式无聊,易产生厌倦情绪的内容

含有恐怖、血腥、恶心等引人不适的内容

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