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静默转化率的影响因素是什么?通过什么方式提升?(影响静默转化率的主要因素)

电商运营6年前 (2019-10-31)淘宝经验51

랆说都店铺静默转化率,其实是一种非常节约成本的办法,如果这块做的比较好,相当于给商家在无形中省下了很多资金,那影响它的因素又是什么,毕竟了解因素,才能知晓怎么去改进,提高它。

  通过什么方式提升?

  其实影响淘宝店铺静默转化率的因素比较多,比如详情页的视觉效果、价格、评价,综合评分、店铺的整体规划等等。

  想要提高它应该需要做到哪些?

  1、对数据了解的很清楚,了解你的用户喜好,为什么想要选择这款产品,什么时候想要下单,掌握了数据,对用户的理解就更深入,更能针对性发布产品。

  2、详情页的视觉效果,导航要清晰,能让买家找到自己心仪的产品,商品关联的目的是让用户购买,那么你应该只关联最有可能成交的商品,而不是一堆商品让用户无从选择。卖点要突出,一定要放大产品卖点,也要有新颖的亮点,平时多观察,要用的素材也就会更多。

  主图是非常重要的,买家都是通过主图的显示才会点击进来进行浏览,所以,主图设计一定要够有创意,才能够吸引住买家。

  3、产品的属性和质量,就是要取得买家的信任度,让买家觉得物超所值,可以从三个方面下手:

  1.从品牌、质量下功夫,让买家清楚了解产品的品牌、质量、材质等,充分取得买家信任,从而提升转化。

  2.销售额,产品的售价一定要符合实际情况。

  3.好评、买家秀部分,直接能够决定买家的下单欲望。产品一定要维护好评论,就算有差评也要回复好。尽可能多的让已买过的买家多展示,这里可以采取一定的奖励措施诱导买家发布照片。

  4、文案要做到能激发买家的兴趣,激发感性冲动,限时活动。缩短决策周期,加大紧迫感。大家在做详情时,卖点一定要明确。加快买家购买速度,那么我们在做主图、详情就应该表现买家所关注的点。

  5、售后服务,售后要保证服务到位、周到、7天无理由退换货、包邮等这些条件的存在会大大提升店铺转化率。

  静默转化率的影响因素,我们从5个方面来分析了,也就是把客户的疑问都通过文字和图片的形式展现出来,减少她们的疑问,就会加快她们下单的步伐,也无需客服,就能产生订单量,这也是商家最满意的效果。

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