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天猫保价多少天?天猫如何保价?(天猫保价是多少天)

电商运营6年前 (2019-09-15)淘宝经验67

랆相信经常在天猫上购物的小伙伴都知道,在天猫上购物是有保价服务的,个人觉得这个服务功能还是很好的,那么大家知道天猫保价多少天吗?下面我们就来讲解一下这方面的内容。

  根据保价险的理赔流程我们可以知道,在商品支付成功后,15天(含)内发现在淘宝、天猫或天猫国际平台上同一商品的价格更低,消费者可以通过保价险来申请理赔,也就是说支付成功后,就开始计算这个15天的时间。

  天猫如何保价?

  1、首先我们在天猫店铺中选购自己喜欢的商品,并进行支付,在支付过程中你需要多加注意看看是否包含保价服务,未明确标明的可以咨询客服进行了解下。

  2、确认有保价险后,可以在优惠活动结束后15天内,享有保价补差权利。如果同一店铺、同一商品(包括型号、颜色等规格)出现大幅度降价情况,卖家可以向相应的保险机构进行举证并申请理赔服务。

  3、在交易订单页面点击“退换”,根据自身情况选择“我要退款”或“我要退货退款”或“价保”,点击选择价保。已确认收货的用户,在“申请售后”服务中选择保价。

  4、接着根据页面提示提交相关降价证据,系统会根据保价规则判定是否补差。审核通过后,差价会自动退回到支付账户上,由保险公司负责。

  5、需要注意的是在特殊大型营销活动(双11、双12等)、使用天猫购物券等的商品,不在保价范围之内,在我们提出申请前一定要详细阅读好15天价保规则。

  并且天猫活动期间,其店铺有明确字样,此商品是活动期最低价,拍下商品后,在活动期间,商品价格有下降,商家无条件退回商品差价。

  在拍下商品之后,并且在活动时间内,买家收到宝贝,如果商品价格有下降,店家必须按合同,遵守七天无理由退换货,并且退回商品差价。

  其实,个人觉得这样的服务功能对于消费者来说还是很不错的,毕竟现在很多商品的价格是一天一个价,尤其是电子产品,那么大家就可以按照上述的方法来进行报价哦。以上就是今天分享的相关内容,希望能够帮助到小伙伴们。

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