淘宝质量问题怎么补偿？常见解决措施有哪些？（淘宝质量不好怎么要求补偿）

랆淘宝购物已经非常流行了，因为见不到实物，所以偶尔买到有质量问题的商品也是正常的，那么淘宝购物收到有质量问题的商品怎么办?淘宝质量问题怎么补偿?

　　淘宝上购买商品出现质量问题的，与到实体商店购买商品的处理方式相同。即卖家要负责退换货并承担违约责任。首先，可以和卖家协商解决。如协商不成，可以通过向淘宝网站管理方面投诉，请求处理交易纠纷,也就是我们常说的小二介入，但是如果想获得应有的赔偿，买家要提供充分的证据。所以拆快递马上用手机拍下有问题的地方，拍的越清楚越好，留下商品质量问题的证据，联系该商品的淘宝店家，将拍的照片问题等详细的描述给他听，看看他要如何处理。

　　小编总结了最常见的四种买家措施：

　　1、换货。

　　如果商品只是局部有些瑕疵，可以联系客服要求换货，运费险一般由商家承担。一般有问题的话会采取退换货，或者是现金补偿的，看你能够接受哪种方式了

　　2、退货。

　　如果商品有严重的质量问题，实物完全不值该商品的价格，可以在收货后七天之内申请退货。

　　3、给差评。

　　如果已经过了退换货的时间才发现商品有质量问题，可以给该店铺一个差评，也算给别的买家一个提醒。卖家为了消除差评会主动找你，但是小编不建议这么做，万一遇到无良卖家，你的姓名、电话、地址在他那里都是透明的。

　　4、投诉。

　　如果商品有质量问题。而商家拒不受理或频繁骚扰要求删除差评，可以投诉商家。也就是我们说的小二介入。

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