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发货时间承诺工具是什么?如何设置?(发货承诺时间怎么设置)

电商运营6年前 (2019-06-17)淘宝经验38

랆商家们在设置发货时间的时候,可能有时候因为产品库存的问题,无法在规定的时间内及时发货,于是官方线上了“发货时间承诺工具”。发货时间承诺工具是什么?如何设置?

  一、是什么?

  发货时间承诺是交易约定服务中的一种类型。该服务指卖家可以根据自身商品的库存情况、发货能力等综合因素,在基础发货时间(48小时)上自主承诺商品的发货时间;若商家在买家付款后未按定时的发货时间发货的,则需要对消费者进行相应的补偿。

  发货时间的选项有:1天内、2天内、3天内、5天内、7天内、8天内、10天内、12天内、15天内、17天内、20天内、25天内、30天内、35天内、45天内。

  二、如何设置?

  步骤一:在商品发布页面-物流信息中,勾选【使用物流配送】,点击【新建运费模板】,即可进入新开页面;

  

  步骤二:进入新开运费模板页面后,未启用运费模板的卖家,选择【运费模板设置】,点击【新增运费模板】;

  

  步骤三:进入新增运费模板页面后,根据实际情况填写物流、发货相关信息,填写完毕之后,是点击【保存并返回】;

  

  如果你已经启用运费模板(如需修发货时间)

  步骤一:淘宝首页,点击进入【千牛卖家中心】,找到左侧导航栏物流管理版块,点击【物流工具】;

  

  步骤二:进入物流工具页面,选择【运费模板设置】,在对应需要修改的运费模板上,点击【修改】按钮:

  

  设置完成后前端页面展示效果

  1. 商品详情页展示效果

  

  2. 订单详情页展示效果:

  

  如果我不再想使用运费模板了,我怎么设置退出?

  步骤一:手淘首页进入千牛卖家中心,进入【物流工具】页面,选择【运费模板设置】,在对应需要修改的运费木板上,点击【修改】按钮;

  

  步骤二:进入修改运费模板页面,【发货时间】不选择具体发货时间,即为取消发货时间承诺。

  

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