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商家如何设置运费险?加入运费险的目的是什么?(商家怎么加入运费险)

电商运营6年前 (2019-05-09)淘宝经验48

랆现在在网上买东西的人越来也多,在网购的时候,运费也是消费者关注的一大重点,从消费者的角度出发,他们更愿意买有运费险的商品。那么商家如何设置运费险呢?

  一、加入运费险的目的是什么?

  增强买家的购物信心提升成交转化率。

  二、商家如何设置运费险?

  进入卖家工作台—店铺管理—商家保障

  

  往下滑动,可以看到,卖家运费险,点击加入

  

  三.理赔流程

  1.买家拍下商品

  2.卖家发货扣除保费

  3.买家退货卖家同意

  4.退货完成触发理

  5.72小时理赔到账

  四.运费险的展现方式

  1.买家可以在list页勾选支持运费险的商品

  

  2. 运费险在商品详情页面的展示

  

  3. 运费险在付款页面的展示

  

  五.注意事项

  1.第一次加入运费险,系统会根据前三个月的交易,退货及经营范围等情况计算卖家的风险率,再根据卖家的风险率得到每笔订单的保险

  2.加入运费险后,系统会根据卖家的风险率对应的保费进行调整。卖家无法对店铺内的商品选择性投保。当卖家的风险率t大于或者等于30%时,则保险公司将不再提供卖家版运费险。建议卖家改善经营,当风险率t小于30%时,则系统自动恢复卖家投保功能。

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