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拼多多品质险包含运费险吗?怎么理赔?

电商运营4年前 (2021-10-24)拼多多79

拼多多平台上产品的价格虽然是比较便宜,但是上面也有很多保障的服务,比如说有一些产品就有退货运费险服务,有一个拼多多品质险,一些朋友想要了解的是拼多多品质险包含运费险吗?

品质险目前仅针对部分类目开放,若店铺符合要求会自动为匹配的上这种险的标签。不过这个险签多都是旗舰和专卖店等合要求的店品才会有的,这也是要有店铺实力才能打标。正品险会展示在app端页面。

拼多多品质险怎么理赔?

拼多多品质险是卖家提供的服务,如果遇到退换货的时候,需要根据具体的情况具体的分析,然后才知道具体由那一方进行赔付:

1、若买家退换原因为7天无理由退货,买家须承担退货运费。

2、如果是因为产品的质量问题、发错和丢件的问题,然后导致了退换货,那么所有的运费全部由商家承担。

3、如果卖家投保了品质险,那么根据品质险支持的服务范围,发生的退换货的行为,运费是由保险公司进行承担的,这样对于卖家和买家都没有风险。

我们在拼多多购买商品的时候,要注意看下商家是不是提供品质险的服务,如果有品质险的服务,那么可以根据下面的流程进行理赔。

1、申请退货:买家在收到商品后确认收货前,向卖家申请退货,选择退换货方式,填写退货原因并提交;

2、寄回商品:卖家同意买家退货申请后,点击“寄件”,填写卖家的收货地址以及物流单号;

3、申请品质险理赔:卖家确认收到退货商品后,买家就可以申请品质险理赔;

4、保险公司审核:保险公司收到理赔申请后会进行审核,审核通过后会将品质险理赔金直接退还到买家的个人账户中。

拼多多品质险的内容,大家了解清楚了吗?目前拼多多平台在“百亿补贴”,对商家严挑的同时联合人保推出定制险,保障顾客所买到的补贴均为品牌正品,并皆可享受“假一赔十”保障。

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