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拼多多退店要30天可以投诉?如何退押金?

电商运营4年前 (2021-06-07)拼多多53

各位拼多多商家们,如果您觉得拼多多店铺做不下去了,是可以去申请退店了。毕竟现在拼多多平台的竞争可以说是越来越激烈了。那么拼多多退店要30天可以投诉吗?

拼多多退店要30天是正常的哦,如果要退押金的话,必须要满足以下的条件:

1、商家在申请退店之前必须下架店铺内所有商品,避免出现新的交易,并且拼多多店铺内所有订单状态是交易成功状态或者关闭交易状态。

2、由于在订单确认收货后30个工作日之内,买家可以发起投诉,为避免后续投诉纠纷,商家需在最后一笔订单确认收货的30天后方可申请退店。

3、如商家曾发生严重发货问题,严重售后问题,或者疑似售假问题,商家需与平台协商妥善解决,并且平台已按照保证金调整规则恢复商家保证金为原保证金金额后,方可申请退店。

4、拼多多商家必须将可提现金额全部提取后,方可申请退店。

温馨提示:主动申请退出商家一个自然年内无法再次入驻拼多多平台。

退店流程是什么?

1、拼多多退保证金是要在电脑端申请的,并且要申请退店才能退回保证金。首先,我们打开电脑端拼多多商家版首页。

2、然后在页面的左侧一系列的选项中找到“店铺管理”中的“退店”选项,并点击打开。

3、在“退店”的页面中点选退店的原因,并点击获取店铺绑定手机的验证码,点击”获取验证码“,系统会发送一条验证码短信到注册手机号,输入手机验证码后,同意协议点击“下一步” 。

4、在点选“下一步”后会弹出一个页面再次一下确认退店申请,你只需点击“确认提交”即可。

5、在退店申请审核的页面中,需要点击开启最后一个选项开启退店公示,并要满30天才能进一步审核处理,后续在30个工作日内退回店铺的保证金。

根据了解得知,在拼多多申请退店是需要一段时间的,30天的时间是正常的,因为押金要解冻的话,需要一定的时间,此外拼多多商家退店还必须要符合相关的要求。

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