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抖音飞鸽代客申请售后是什么功能？（抖音飞鸽客服怎么使用）
抖音飞鸽代客申请售后功能，可以支持商家客服在飞鸽订单工作台，帮助消费者预提交某笔订单的售后申请单，客服可提前填写好售后单内容发给消费者，消费者可直接提交售后申请(也可修改后提交)，让消费者提交售后申请更加方便。一、谁可以使用该功能拥有商家客...
抖音小店如何设置售后地址？有哪些流程？（抖音小店怎么设置售后地址）
大家在抖音开店的时候发货在一个地址，那么在交易过程中会产生需要退款退货的订单，这个时候消费者需要把商品寄到商家这边来，大家就需要提供一个售后地址，抖音小店如何设置售后地址?抖音小店如何设置售后地址?一、【修改售后】 功能说明1、在各类型售后...
抖店售后怎么处理？售后地址怎么设置？（抖店如何设置售后地址）
很多的消费者都喜欢在抖音小店中购物，它其实就是一个小型的电商平台，像大家在这个电商平台购物了以后，如果发现商品有什么质量问题都是可以申请售后的，一般抖音小店售后如何处理的呢?抖店售后怎么处理?抖音售后的处理是根据您投诉反映的问题来决定的。一...
抖音飞鸽售前售后相关指标介绍（抖音飞鸽客服怎么使用）
抖音飞鸽工作台目前已经有丰富的接待售前售后咨询的能力，如售前方面，支持客服发送专属优惠券、支持客服发送商品等功能，售后阶段，支持客服修改地址、查看物流状态等功能。因此，售前阶段，平台需要提供给商家更为详细的数据，让商家了解客服对销售的转化和...
抖音多次发起售后申请功能是什么？（抖音售后可以申请几次）
抖音消费者部分退款后总是线下联系商家再次提供售后服务?别急，线上多次发起售后申请功能这就来了哦!一、多次发起售后申请具体指什么日常购物后，针对已收到货的商品很多消费者无法一次性发现或完整提交自己的售后需求，在一次售后成功后可能再次发现新的售...
抖音退货凭证上传不上去怎么办？售后规则是什么？（抖音退货为什么上传不了凭证）
抖音小店吸引众多的商家入驻，每一个电商平台都会有各种的规则，因此商家要清楚知道关于抖音开店的一些规则信息，避免违规被罚，那么抖音退货凭证上传不上去怎么办?一、抖音退货凭证上传不上去怎么办?上传凭证图片成功与否跟网络速度快慢，网速稳定情况有关...
抖店默认售后地址在哪里填？售后规定有哪些?（抖店默认售后地址在哪里设置）
抖音平台不仅仅是一个短视频平台，上面也可以开展一些电商业务，比如说有一些朋友在上面注册了抖音小店，在实际操作的时候，遇到了一些小问题，想要问问大家抖店默认售后地址在哪里填?抖音小店售后地址需要在店铺的后台进行设置，这样如果买家的商品需要进行...
抖音新增多次发起售后申请功能（抖音售后可以申请几次）
日常购物后，针对已收到货的商品很多消费者无法一次性发现或完整提交自己的售后需求，在一次售后成功后可能再次发现新的售后需求;而商家为了更好的服务消费者，往往愿意接受消费者分多次提出的合理售后需求，因此，抖店为商家及消费者更新了售后发起功能。售...
抖音小店0元单售后是什么？详细说明（抖音小店售后规则）
消费者下单享受商家及抖音小店平台优惠后出现部分子订单实付金额为0，无法线上申请售后，导致优惠券无法返回，怎么办?为了解决这个问题，抖音小店0元单支持售后功能上线了!且消费者及商家售后处理流程没有变化哦!一、0元单说明1.1什么是0元单?消费...
抖音售后客服话术有哪些？要注意什么？（抖音售前客服话术）
抖音小店经常会遇到消费者各种各样的提问，所以大家在平时的工作中一定要时常整理话术，当遇到类似问题的时候可以直接复制话术，节省时间。那么抖音售后客服话术有哪些？抖音售后客服话术有哪些？1、物流问题。亲爱的，非常抱歉，最近物流繁忙，发货比较慢(...