当前位置:首页 > 跨境电商 > 正文内容

ebay卖家不发货怎么办?如何挑选商品?

电商运营5年前 (2021-10-15)跨境电商159

现在ebay是比较火热的,所以有些商家会考虑到ebay去开店铺,但是这个平台与其他的平台是不一样的,有些规定也是不用的,但是也是需要通过一系列的审核,那么ebay卖家不发货怎么办?

ebay卖家不发货怎么办

如果卖家不发货或者发货错误,在登陆首页上方有个customer support,选择resolution center立案(opencase)跟卖家沟通。买家可在交易完成后的45天内立案,一旦立案,相关的交易资金将被自动被冻结。

卖家可以在3个工作日内采取一些行动,包括提供物流信息,退款或者换货。如果3个工作日内,卖家都没有解决,你就可以把这件事情提交给eBay客服,eBay会介入调查,如果卖家不提供发货单,那么钱就会强制退还给你。

如何挑选商品?

以购买iphone为例,在搜索框输入iphone,点击“search”开始搜索。根据自己的需要选择好所需的内存、颜色之后,可以点击“update results”获得更准确的结果。通讯商处建议选择unlock(即无锁)。

可以自己调整商品的排序规则,一般默认排序是按照和你的搜索条件的符合程度由高到低排序,你可以调整成按价格的倒序排序,这样可以更方便挑选。

卖家的选择,ebay目前对卖家评价体系分为普通买家、优质卖家和金牌卖家(超级优质卖家),金牌卖家也就是在Seller imformation 卖家信息一览显示带有“Top Rated Seller”字样的金牌。

而这类卖家不仅在用户评价、交易金额、发货速度等方面要达到一定的标准,还需要提供更优质的买卖服务才能获得认证,比如更加完善的退款/退货服务等,通常而言,这类卖家是比较可靠的。

考虑到这类卖家通常交易量较大,偶尔会出现销售问题也是难以避免的,如果遇到问题,一定要在下订单的30天之内联系卖家,3天内没有回复,就可以请ebay介入了。

价格信息的下面还有运输信息等内容,此处可以看到运费、预计发货时间、卖家接受的付款方式等内容。

如果ebay***卖家不发货,我们是可以customer support来和卖家协商解决的,eBay是个大平台,交易是非常公平的,大家不用担心卖家不发货,如果不发货,是可以申请退款的哦。

店铺街(www.dianpujie.com)分享电商经验!提供淘宝、京东、拼多多、抖音网店怎么开,装修模板、开网店教程、网店货源、电商工具,电商知识、创业好项目、创业新点子电商平台资源信息

扫描二维码推送至手机访问。

版权声明:文章来源于网络以及投稿,由店铺街整理发布,如有侵权请联系我们立即下架或删除。

本文链接:https://www.dianpujie.com/shop/26940.html

分享给朋友:

“ebay卖家不发货怎么办?如何挑选商品?” 的相关文章

亚马逊店庆活动大吗?都有哪些优惠?(亚马逊有什么促销活动)

亚马逊店庆活动大吗?都有哪些优惠?(亚马逊有什么促销活动)

  亚马逊每年都有819店庆,亚马逊周年庆活动大么?是各位网购爱好者比较关注的问题。小伙伴们抓紧钱包,我们就来盘点一下亚马逊周年庆我们来看看具体有什么活动吧!大家可以来对比一下淘宝嘉年华活动、天猫双十一活动力度,决定是否下手。  为了献礼819周年店庆,亚马逊中国再度升级了Prime会员服务和定制礼...

2019年跨境电商Shopee平台佣金规则有哪些?交易手续费是多少?(shopee中国跨境卖家平台佣金)

2019年跨境电商Shopee平台佣金规则有哪些?交易手续费是多少?(shopee中国跨境卖家平台佣金)

  其实大家都应该知道跨境电商是有分很多地区的,而Shopee平台则是东南亚电商,就在近期已经对平台的佣金费率进行了调整,如果各位卖家也想要了解方面的内容,那就应该认真阅读此文了。为持续给广大卖家提供更优质的服务,2019年7月16日起,Shopee平台佣金费率调整如下:(本次仅针对佣金费率进行调整...

亚马逊自营为什么价格不同(亚马逊自营是不是正品)

亚马逊自营为什么价格不同(亚马逊自营是不是正品)

很多人应该也有过在亚马逊上面购买商品的经历,有些人可能觉得上面的商品不是正品,但是也有人在上面花更少的钱买到了正品,那么亚马逊自营店上面的商品到底是不是正品呢?  亚马逊自营商品的采购渠道有很多,有的是自己进货的,而有的是其他公司向亚马逊自荐的,众多商品残次不齐,很难保证全为正品。  现在我国假货无...

跨境电商开店多少钱(速卖通、wish、eBay、shopee开店费用汇总)(wish跨境电商开店流程及费用)

跨境电商开店多少钱(速卖通、wish、eBay、shopee开店费用汇总)(wish跨境电商开店流程及费用)

  说到做跨境电商,我们的脑海中就会自动浮现出速卖通、eBay、shopee、wish等平台。有些商家只做一个平台,有的商家则选择多平台去发展。不管做何选择,费用都是重点关注的。下面我整理了各大平台开店费用情况,大家也可以做个对比。  一、速卖通开店费用  速卖通上规定必须要缴纳类目年费,大部分类目...

shopee双11单多吗?shopee双11爆款清单有哪些?(shopee 双十一)

shopee双11单多吗?shopee双11爆款清单有哪些?(shopee 双十一)

  Shopee相信有很多小伙伴都听说过的,也有在这个平台上买过东西,这不今年的双十一又要到来了,最近有小伙伴问,shopee双11单多吗?那么接下来,我们就这个问题来跟大家具体的讲解一下。先附上618超级红包,最高22888元pc端:https://s.click.taobao.com/lcRCD...

个人开wish店的风险有哪些?导致wish店风险的因素分享(注册wish有风险吗)

个人开wish店的风险有哪些?导致wish店风险的因素分享(注册wish有风险吗)

  相信大家应该知道Wish平台因为门槛低,所以吸引了很多个人卖家加入,最近有小伙伴问,个人开wish店的风险有哪些?那么接下来我们就来给大家分享一下这方面的内容。  1、询问客户个人信息  如果商户向顾客索取他们的个人信息(包括电邮地址),商户帐号将有被暂停的风险。  2、要求顾客汇款  如果商户...