当前位置:首页 > 跨境电商 > 正文内容

ebay卖家不发货怎么办?如何挑选商品?

电商运营5年前 (2021-10-15)跨境电商160

现在ebay是比较火热的,所以有些商家会考虑到ebay去开店铺,但是这个平台与其他的平台是不一样的,有些规定也是不用的,但是也是需要通过一系列的审核,那么ebay卖家不发货怎么办?

ebay卖家不发货怎么办

如果卖家不发货或者发货错误,在登陆首页上方有个customer support,选择resolution center立案(opencase)跟卖家沟通。买家可在交易完成后的45天内立案,一旦立案,相关的交易资金将被自动被冻结。

卖家可以在3个工作日内采取一些行动,包括提供物流信息,退款或者换货。如果3个工作日内,卖家都没有解决,你就可以把这件事情提交给eBay客服,eBay会介入调查,如果卖家不提供发货单,那么钱就会强制退还给你。

如何挑选商品?

以购买iphone为例,在搜索框输入iphone,点击“search”开始搜索。根据自己的需要选择好所需的内存、颜色之后,可以点击“update results”获得更准确的结果。通讯商处建议选择unlock(即无锁)。

可以自己调整商品的排序规则,一般默认排序是按照和你的搜索条件的符合程度由高到低排序,你可以调整成按价格的倒序排序,这样可以更方便挑选。

卖家的选择,ebay目前对卖家评价体系分为普通买家、优质卖家和金牌卖家(超级优质卖家),金牌卖家也就是在Seller imformation 卖家信息一览显示带有“Top Rated Seller”字样的金牌。

而这类卖家不仅在用户评价、交易金额、发货速度等方面要达到一定的标准,还需要提供更优质的买卖服务才能获得认证,比如更加完善的退款/退货服务等,通常而言,这类卖家是比较可靠的。

考虑到这类卖家通常交易量较大,偶尔会出现销售问题也是难以避免的,如果遇到问题,一定要在下订单的30天之内联系卖家,3天内没有回复,就可以请ebay介入了。

价格信息的下面还有运输信息等内容,此处可以看到运费、预计发货时间、卖家接受的付款方式等内容。

如果ebay***卖家不发货,我们是可以customer support来和卖家协商解决的,eBay是个大平台,交易是非常公平的,大家不用担心卖家不发货,如果不发货,是可以申请退款的哦。

店铺街(www.dianpujie.com)分享电商经验!提供淘宝、京东、拼多多、抖音网店怎么开,装修模板、开网店教程、网店货源、电商工具,电商知识、创业好项目、创业新点子电商平台资源信息

扫描二维码推送至手机访问。

版权声明:文章来源于网络以及投稿,由店铺街整理发布,如有侵权请联系我们立即下架或删除。

本文链接:https://www.dianpujie.com/shop/26940.html

分享给朋友:

“ebay卖家不发货怎么办?如何挑选商品?” 的相关文章

零起步如何做跨境电商?有好方法吗?(零起步怎么做跨境电商)

零起步如何做跨境电商?有好方法吗?(零起步怎么做跨境电商)

  现在随着我们对于社交媒体的进一步的发展了之后,那么我们在做跨境电商的时候很多的营销策略也是随之来进行不断的改变的。过去我们主要的营销方式就是针对我们需要出售的商品来进行广告的拍摄。但是现如今随着时代的发展,跨境电商讲故事的新的营销策略成为了我们新的方法。  那么这个方法,不仅仅是能够很好的将消费...

跨境电商有哪些平台?适合什么人做?(哪些能够做跨境电商的平台)

跨境电商有哪些平台?适合什么人做?(哪些能够做跨境电商的平台)

  现在人们的生活水平显著提升,都在追求高质量的商品。像一些生活用品、化妆护肤品或者是母婴用品都会选择进口的商品,于是跨境电商平台被越来越多的人关注和使用。那么跨境电商有哪些平台呢?  一、跨境电商有哪些平台?  国内的跨境电商平台发展的时间至今已经不短了,目前较为有知名度的有天猫国际、洋码头、全球...

亚马逊客服电话打不通怎么办?怎么处理亚马逊售后问题?(亚马逊客服电话打不进来)

亚马逊客服电话打不通怎么办?怎么处理亚马逊售后问题?(亚马逊客服电话打不进来)

  亚马逊是一家覆盖全球的电子商务平台,产品众多,可以让我们足不出户就买到全球的产品,非常方便,若是遇到疑问或是退货时,可以直接电话联系亚马逊客服。  亚马逊客服电话是:国际电话:86-28-65332666 国内电话:400-810-5666。一般都是24小时在线的,随时联系都可以。不过有时候也...

亚马逊电商怎么做?具体方法介绍(亚马逊电商要怎么做)

亚马逊电商怎么做?具体方法介绍(亚马逊电商要怎么做)

  现在有很多商家为了拓宽自己的销路,都会加入跨境电商平台,比如亚马逊平台,就有很多人想加入,但是又不知道应该怎么做?今天我们就来分享一下有关这方面的内容。  一、熟悉平台规则。选择平台以后,就是你要对自己平台的规则先做充分的了解。首先是在平台自身带有学习的网站,像eBay大学,然后可以外贸论坛网站...

2019年跨境电商Shopee平台佣金规则有哪些?交易手续费是多少?(shopee中国跨境卖家平台佣金)

2019年跨境电商Shopee平台佣金规则有哪些?交易手续费是多少?(shopee中国跨境卖家平台佣金)

  其实大家都应该知道跨境电商是有分很多地区的,而Shopee平台则是东南亚电商,就在近期已经对平台的佣金费率进行了调整,如果各位卖家也想要了解方面的内容,那就应该认真阅读此文了。为持续给广大卖家提供更优质的服务,2019年7月16日起,Shopee平台佣金费率调整如下:(本次仅针对佣金费率进行调整...

亚马逊自营为什么价格不同(亚马逊自营是不是正品)

亚马逊自营为什么价格不同(亚马逊自营是不是正品)

很多人应该也有过在亚马逊上面购买商品的经历,有些人可能觉得上面的商品不是正品,但是也有人在上面花更少的钱买到了正品,那么亚马逊自营店上面的商品到底是不是正品呢?  亚马逊自营商品的采购渠道有很多,有的是自己进货的,而有的是其他公司向亚马逊自荐的,众多商品残次不齐,很难保证全为正品。  现在我国假货无...