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拼多多可以改快递单号吗?有什么禁忌?

电商运营5年前 (2021-12-09)拼多多133

拼多多平台对于发货这一块非常严格,不允许卖家出现延迟发货,虚假发货的情况,一旦被查到就会有很严重的处罚,但是有些商家会犯这种错误,那么拼多多可以改快递单号吗

拼多多可以改快递单号吗?

拼多多可以改快递单号,进入后台,要修改拼多多快递单号,至少要先找到后台吧。找到发货栏,登录后台看左侧的菜单面版,你能看到有发货管理和售后管理,点开发货管理找到批量发货。填写快递单号和快递公司,这里是要填写你修改的快递单号和快递公司。点击确认,点击确认导入,这就完成了正式修改了。

有什么禁忌?

1.延迟发货。拼多多的规定一般是订单拼团成功后,商家需要在48小时内发货,否则会受到处罚,一单处罚3元,以平台现金券的形式补偿给买家。

2.虚假发货。商家上传至拼多多后台的发货物流单号对应的物流信息存在明显的物流轨迹放缓等异常情形,或商家上传物流单号后消费者在合理期限内未实际收到所购商品,这种情况就会被拼多多判定为虚假发货。虚假发货会受到每单10元的罚款。商家当天商品的发货订单总量中,虚假发货的订单较多时会连带全部订单进行处罚。单量少的话,虚假发货只会罚一点钱。

为了尽量避免由于物流方面的问题导致的虚假发货,建议卖家与靠谱的物流公司合作,并与物流方签署协议。

一般情况,拼多多补单不管,但是补单中一定要记得及时更新物流信息,物流信息不更新,会导致虚假发货,从而受到处罚。

3.欺诈发货。商家在发货过程中向消费者发送空包裹或与商品描述明显不符的其他物品,或者实施其他情节严重的欺诈行为,这个就是欺诈发货。

希望拼多多商家可以尽量多学习一些相关的发货知识,以免被系统认定虚假发货,如果被认定为虚假发货,可能会面临店铺二级限制,被处罚,禁止上新,禁止上架,店铺降权等。

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