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亚马逊怎么取消订单不影响绩效?(亚马逊怎么取消订单不影响绩效)

电商运营4年前 (2021-04-19)跨境电商68

对于电商商家们来说有订单是非常重要的事情,如果没有订单的话就意味着没有销量,有的时候会出现取消订单的情况,那么亚马逊平台怎么取消订单才不会影响到绩效?

除非买家请求,否则应避免取消订单。除了买家请求外,因任何其他原因取消订单都会对您的取消率产生负面影响。在正常的业务操作中,一定比例的缺货现象可能无法避免。但是,我们希望您能够最大限度减少这一问题。

如果取消的订单影响了您的整体卖家绩效,您可采取以下几个步骤加以改善:

定期更新您的亚马逊库存,避免接受您在预计配送时间之前无法发货(缺货)的商品订单。如果您通过其他渠道销售商品,最好每天多次更新您的库存。

反复检查提交的商品价格。商品价格错误会导致订单取消量增多。如果您使用第三方集成商来更新您的商品信息,请采取适当的措施来避免集成商犯错。

如果您认为您的商品有资格获取购买按钮,请确保您有足够的库存量,以满足潜在的订单量增长。

如果您必须取消订单,请在您知道自己无法配送订单后立即取消订单。如果您立即取消订单,而不是在预计配送时间过后取消订单,买家可能会更能谅解。取消订单后,请务必向买家致歉。

关于开头提出来的问题,在以上的内容中已经为大家进行了解答,对亚马逊商家们来说,您需要做的就是不断的提高自己店铺的销量,只有这样才能够获得更多的收入。

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